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3月19日/20日凌晨将进行系统升级和演练,请商家错峰运营


各位商家:


为了提供更强大、更稳定的技术保障,我们将在3月19日(周二)进行交易系统升级,3月20日(周三)进行系统级的稳定性演练。具体详情如下:


3月19日(周二)凌晨  交易系统升级


升级时间:3月19日(周二) 01:00-02:00

预计耗时:1小时

升级模块:交易系统升级


——————


影响范围:有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业、开发者平台


【具体表现】


商家端:商家店铺后台主动退款功能暂时无法正常使用;

买家端:可能出现申请退款、找人代付、查看扫码支付记录等操作失败的情况


3月20日(周三)凌晨  技术系统稳定性演练


演练时间:3月20日(周三)02:00-05:00

预计耗时:3小时


演练目的:本次演练属于每个季度的常规演练,与每一个企业举办的“消防演习”差不多。尽最大努力还原真实情况,通过临时、突发的系统网络不稳定,检测系统的故障报警和快速恢复能力。


——————


影响范围:有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业


【具体表现】


商家端:商家店铺后台可能出现商品、成交订单数据展示暂时延迟,部分管理功能偶尔操作失败,其中餐饮、批发、收银商家后台可能出现暂时无法正常打开的情况;


买家端:可能出现下单失败,订单及支付信息展示延迟,其中餐饮、批发、收银店铺页面可能出现暂时无法正常打开的情况。


——————


有赞建议:请商家的店铺活动促销避开此时段。

每一次升级,都是为了更好的你和我。


有赞团队

2019年3月15日


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