产品 | 「退货包运费」门槛降低

各位商家，大家好：

「有赞有运费险吗？我是一个新进入有赞的商家，我在别的平台都用过运费险，可是有赞要我经营一个月才可以用，我最近有大型直播活动，我要怎么样可以用呀？」......过去，退货包运费团队收到了很多商家的反馈，商家不清楚有赞是否有运费险，商家想要加入而条件不允许。

有赞有运费险，在有赞里，它叫退货包运费，是有赞推出的一项解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保障买卖双方利益，由有赞对确认收货后 15 天内发生的退货行为补贴单程运费的服务。

为了满足更多商家的诉求，为商家切实解决运费争议问题，有赞退货包运费自 7 月 22 日起，降低准入门槛啦！

1. 店铺处于正常服务期内且持续经营超过 1 个月（注：试用期不计入持续经营时长，打烊或保护期后续需重新统计经营时长）

2. 店铺已加入担保交易服务；

3. 店铺已完成主体认证；

4. 最近 30 天，交易完成订单笔数达到 100 笔，订单退货率不超过 25%；（注：退货率=退货成功的订单/有物流发货的订单）

5. 店铺风险状态正常

为了让更多的商家能够享受此服务，我们调整了退货包运费的准入门槛：

1. 店铺处于正常服务期内；

2. 店铺已加入基础消费保障服务；

3. 店铺已完成主体认证；

4. 最近 30 天，订单退货率不超过 25%； （注：退货率=退货成功的订单/交易完成（含关闭）的订单）；

5. 店铺风险状态正常

如有疑问，请留言，祝大家生意兴隆！