1个老客竟带87个新客？低成本，爆发式裂变，全靠它

2019-08-20 19:32

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每逢大促，常有店铺开展类似“0元抽iPhone”的活动吸引顾客。商家用一个高价值商品作为奖品，吸引用户开团参与抽奖，拼团成功后每人都有一次抽奖机会，活动结束即可开奖，其中一人获得大奖，部分则会收到系统发放的安慰奖——商品优惠券一份。

这样的活动对于用户而言，不花钱就能抽奖，何乐而不为。对于商家而言，一份奖品即可促使用户主动分享、获得百万传播，省下不少宣传费用。又能通过优惠券，吸引没获奖的用户进店逛逛，最终实现消费转化。这就是0元抽奖的一个典型场景。

那么如何才能玩转“0元抽奖”？今天有赞说便邀请了「故宫书店」和「泸州老窖官方商城」两位大咖，来分享他们的活动成功的秘诀~

故宫书店

店铺介绍：故宫书店，是隶属于故宫出版社的微信旗舰店，依托故宫出版资源，汇集了各类精品书籍，在提供快速便捷购买体验的同时，融入社交互动、内容分享、活动资讯等板块，致力于通过新兴传播方式的应用，打造更加轻快趣味，富有温度的故宫文化。

店铺首页

活动详情：2018年12月末，故宫书店利用“0元抽奖”功能做了一次营销活动。负责人表示通过对每一个活动设置的认真推敲，此次活动达到的整体效果比较满意，除员工朋友圈宣传，在没有其他任何推广的情况下，该活动竟带来超20000的访客量。

活动选品：首先确定以店内的产品出发，排除做过活动且活动效果一般的产品，综合考虑传播点、用户需求和库存三大因素来最终确定活动选品。负责人表示，虽然有许多用户是冲着活动来的，但是活动过后，依旧有一大波没有中奖的用户对产品非常感兴趣，所以活动选品必须满足：能够吸引来大批量用户的同时也满足购买需求。

店铺产品示例

在日常收集用户需求过程中，用户反馈有日历具有记录功能这方面的需求，故本次活动选品确定为「故宫匠心手记」，即是手记又有日历功能，以此作为卖点和传播点。

活动选品

参团人数设置：从产品的价值和其他活动经验出发。例如，本次「故宫匠心手记」原价96元，产品价值相对偏高，可以考虑设置为高参团人数；根据店铺平日里的拼团等拉新活动经验，高参团人数不仅可以作为活动门槛，筛选出投机心理的用户，而且会选择做高参团人数拉新活动的用户，大部分是对产品感兴趣、对品牌认同的用户，活动结束后下单转化率也比较高，因此将本次活动参团人数设置为88人，即提高由活动吸引来的用户精准度，又提高新用户的下单转化率。

活动奖品/数量设置：考虑到参团人数较多，为了提高用户的中奖几率，调动用户的开团积极性，故宫书店将「0元抽奖-故宫匠心手记」的数量设置为5本；二等奖优惠券数量设置为500张。

店铺日常优惠券设置为满99元减10元、满199元减20元、满399元减60元三种类型，经过后台数据监测发现20元优惠券的领取率和使用率最高，因此为了提高活动后期的购买转化，将本次二等奖优惠券设置为满199元减20元。

店铺日常优惠券设置

最后负责人建议，商城在做活动前，可以从主题策划包装和选品两方面来重点布局，选取当下时间节点内受欢迎的产品去做活动，效果会事半功倍。例如，新年将至，商家可以利用新年制造活动话题点，选择与新年氛围相符合的活动产品，去吸引更多用户参与到活动中。

戳我参观故宫书店店铺

泸州老窖官方商城

店铺介绍：泸州老窖主营白酒，是中国古老的四大名酒之一。目前以面向中高端中年男性群体，提供日常以及商务宴请等场景销售需求为主。

活动详情：2018年11月初，泸州老窖官方商城第一次利用「0元抽奖」就成功吸粉近6000。负责人表示，目前商城把「0元抽奖」做成了常规活动，每5天一期，每期的参团人数都有提高，用户活跃度也大大提升。

活动选品：建议用大众认可/受欢迎程度高的品牌商品做奖品。例如，12月下旬，泸州老窖官方商城推出的【赢华为P20 Pro】【国窖标品-国窖1573】等等活动，这些选品原本就具有一定的流量，能够有效调动用户参与度和积极性。负责人表示，抽奖奖品的价值越高，参与的人数越多，主要是奖品对参与抽奖的吸引力更大，抽奖中奖侥幸心理更大。

左为国窖标品，右为华为P20 Pro

活动承接：泸州老窖官方商城还设置了二等奖-「0元抽奖」10元优惠券，以一等奖吸引对店铺产品感兴趣的用户参团，实现精准获客；以二等奖优惠券刺激用户在店铺产生消费，提升新客的下单转化率。

中奖页面截图示例

除此外为了加强对新用户的管理，刺激他们进一步在商城消费，泸州老窖官方商城还有「新客进店优惠券」进行新客承接，在0元抽奖活动旁边增设低价拼团，促进老客增购，快速增加商城销量。

左为0元抽奖，右为低价拼团

活动推广：1.对比多期活动数据，泸州老窖官方商城发现，活动参与人数最多的时间段是在下午六点到晚上九点，在这段时间进行活动推广，有利于提升成团数。2.对于推广渠道，除了在公众号和店铺首页做推广外，还可以利用员工朋友圈、微博等渠道进行推广。3.建议商家用H5商城做推广，这样可以设置仅粉丝参与活动，源源不断为活动带来涨粉。