商城新客数同比增长300%，转化率提升60%，他的这些经验可复制

享誉世界的艺术羊绒品牌 「SANDRIVER沙涓」由羊绒布道者郭秀玲女士创立。是中国唯一一个能够保证完全定制且符合道德生产的国际羊绒品牌。

商家痛点：

1.SANDRIVER 的定位决定了需要注重与用户的情感连接，而门店与公寓平台无法实现与用户的深度互动；

2.疫情影响下，SANDRIVER线下门店被迫关闭，线下生意受影响。

解决方案：

1.视频号直播引流，商城新客数量同比增长300%

Sandriver利用视频号直播进行品牌宣传和商品推广。在2021年品牌秋冬大秀期间，Sandriver利用视频号完成了整场直播。

大秀结束后，市场给到了一个满意的反馈：截止2021年底，商城的新客数量同比增长300%，新客转化率提升60%，企业微信用户提升80%。

2.通过会员深度运营，建立与会员的深度连接

Sandriver将会员分为了个等级，分别是普通会员、金卡会员、白金卡会员普通会员注册即可，享受新人券。

金卡会员则需要单笔订单满5000才能入会享受1次限定款正价产品8折的福利。白金卡会员需单笔订单满1万元才能入会享受1次限定款正价产品7.5折的福利。

此外，金卡会员和白金卡会员还享受积分兑券、积分兑礼的福利，生日当月购物还能享受积分翻倍。

通过会员运营，大大提升了会员的活跃度和忠诚度。