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双十一神仙打架,内卷太离谱?14招带你逃离内卷,天天爆单!

导读:其实有赞说想告诉大家的是,无论大商家还是小商家,双十一摆脱内卷,最最根本的还是要从客户的角度去设计适合目标客群的营销玩法。



被动内卷的双十一,除了看李佳琦和薇娅神仙打架,不如学一学他们是如何狂揽 24 万新用户、爆卖 1500 万,打败对手的?


今日有赞说,盘点行之有效的大促防内卷玩法,助力双十一「爆单」!每一个都超实用!


又见爆单!今年双十一预售启动当日,李佳琦和薇娅两大超级主播就创造了单日 200 亿元的 GMV 神话!简直羡煞旁人!


等等,你还没爆单?


有人说,越来越卷的双十一,成了大品牌的天堂,小商家已无力争夺?面对流量价格高企、不计成本的价格战,双十一该如何防内卷、还能天天爆单?


在往年大促活动中,有赞不少商家靠别出心裁的营销玩法,花最少的钱,狂揽 24 万新用户、爆卖 1500 万,打败对手,他们是怎么做的?


今天我们就从预热开始,盘点行之有效的大促防内卷玩法,助力双十一「爆单」!每一个都超实用!


预热期:防内卷,从低价流量开始!


双十一,最内卷的就是流量的争夺!竞争对手不惜一切代价砸出了天价广告,怎么办,跟上还是另辟蹊径?不如换个路子,试试以下方法:


1、引流新客


① 0 元抽奖


0 元抽奖,就是商家通过设置有吸引力的奖品,鼓励用户邀请好友成团,成团后即可获得抽奖机会,低成本裂变大量粉丝


举个例子,泸州老窖利用「 0 元抽奖」裂变玩法:只要拼团成功,消费者即可获得包括国窖 1573 在内的高价奖品的抽奖资格。一次活动、只用一瓶「国窖 1573 」,就帮助泸州老窖成功裂变了 6000 位新用户。



>>>点击查看案例详情:酒水行业的新零售怎么做?泸州老窖转型新零售,年销增长30%


②砍价 0 元购


砍价 0 元购可是爆款剧《赘婿》里头男主使用的卖货奇招——「拼刀刀」的线上版本!


用超有噱头的活动吸引客户邀请好友来砍价,但要注意活动奖品的设置,包括数量、成本等,大有讲究。


推荐一个案例,唯新食品刚刚起步的时候急需新用户,它用有赞办了 15 天的砍价活动,获得了 100 多万的曝光量,成功拉新 24 万人帮忙砍价


秘诀在于选取了 12 种特色冻品组合成家庭火锅套餐,份量足够大,并突出「1 元开涮」的活动爆点,将砍价次数设置在 30~40 次之间,有效时间 48 小时,限量5000份控制成本


>>>点击查看案例详情:1件单品拉新24万人,线上线下双向留存!


③异业合作


如果本身有一定的客户积累,不妨试试品牌间的异业合作。有赞异业合作,能够直接打通品牌间私域流量池,为品牌带来可观的粉丝增量。


举个例子,周黑鸭与「瑞幸」展开了「瑞幸咖啡遇上馋嘴零食」的异业合作活动:在瑞幸私域内发布活动海报,只要客户扫码添加「周黑鸭福利官」,即添加企业微信,就能抽取免费的甜辣鸭脖,再送 15 元代金券。


活动启动仅一天,就带来了 1万+ 新客户。


△ 瑞幸咖啡遇上馋嘴零食异业合作活动


怎么找合适的合作伙伴呢?直接去有赞「异业合作」专区,或点击这里在帖子评论区留言,有赞已邀请众多品牌入驻「商家广场」!


>>>点击查看案例详情:卤味大佬「周黑鸭」做私域,客单价提升150%!做对了什么?


2、活跃老客


①会员运营


老客户的运营,功在平时。今年双十一,可以看到淘宝也铆足了劲做会员。因为做好了会员,这群客户就是免费且可以反复带来收益的高价值流量


对于维护会员与店铺的关系来说,还有一个不可忽视的重要抓手——积分运营


举个例子,MILKKIDS 老板是个技术男跨行开照相馆,却凭借 3000 会员「干掉」传统影楼


MILKKIDS 还为客户提供了积分商城兑换服务,客户拿积分可以兑换童趣百货、拍照折扣券、加价换购儿童证件照、MILK 家居、照片精修等增值服务,客户粘性非常高!



>>>点击查看案例详情:技术男跨行开照相馆,以3000会员「干掉」传统影楼,底气何在?



②幸运大抽奖


切切实实给到老客福利是促活必备的,但是怎么控制成本呢?不如试试幸运大抽奖。


举个例子,「猫姐cake」利用幸运大抽奖搞 5 周年店庆,将沉淀的 5 万粉丝彻底激活


在小程序下单满 300 元,即可参与抽奖,奖品包括了 500 元代金券、榴莲千层、老婆饼、椰汁等多个价位区间的礼品,尽量让老客有价值感,并能享受到到切实的福利。一天就卖出15万!



>>>点击查看案例详情:十几平小厨房起家,「没野心」却成行业黑马,单月爆卖300万?


3、提前锁定意向客户


①定金膨胀


定金膨胀这个神奇的功能,不仅能让客户感觉福利重磅,快速下单,还能帮你提前把控订单数量,防止供货或库存出现问题哦


举个例子:「宜样」针对 3 款往期热销商品开展预售,利用定金膨胀刺激客户尽早加购,其中痛快丸量贩版预付 15 元可抵扣 50 元,到了大促前一天,还会用短信陆续提醒客户支付尾款。


最终,品牌定金膨胀活动的尾款支付率高达 65%,带来的销售额超过 60 万


>>>点击查看案例详情:大促竟然「只能看不能买」,宜样狂卷朋友圈,小程序要卖500万



爆单期:千人千面,定向突


比起粗暴的价格战,有赞说更建议使用千人千面的营销法则,用最适合用户的方式,刺激客户下单。


1、增业绩,提升客单价


进店有礼


进店有礼其实就是客户进店以后,给他发定向的优惠券,刺激下单。统一、粗放地发券,既耗费成本,业绩提升还不明显。有赞的智能进店有礼,能够根据客户购买偏好推荐合适的优惠券


据统计,客单价能够提升 11%。



使用路径:有赞后台-应用-客群维护-进店有礼(原发券宝)


②满减送


满减送的威力在于,给客户设定了一个购买阈值,无形中让客户产生多买一点达成目标的消费观。


举个例子,诗普琳有赞商城的客单价,已经从 350 元,提升 900-1000 元,翻了 3 倍之多,其中一个原因就是用了满减送:通过赠品,引导线上成交,如满 1099 元赠送价值 135 元的首饰收纳盒,提升客单价。


>>>点击查看案例详情:起步业绩仅5万,7个月飙升200万,线上卖珠宝火成这样?


2、限时间,客户秒下单


想让客户在指定时间内快速下单,限时折扣秒杀都是既简单又好用的神器!


举个例子,合益汤品坚持不卖隔夜汤,疫情期间,利用「秒杀」功能,把当晚剩余的汤品拿出来做优惠活动,不仅顺利在当天清了库存,还让不少新用户尝了鲜


另外,配合节日等营销场景,利用在线「限时折扣」促销,让交易额集中爆发。母亲节,合益汤品推出母亲节专享汤包礼盒,原价 159 元,母亲节限时折扣仅需 98 元,吸引了一大批客户限时抢购。


>>>点击查看案例详情:亏5万赚100万!30年草根老店逆袭,为何「亏钱」也要开线上店?


3、组团购,大家都在买


①社群接龙


有私域的商家,别忘了社群接龙这个好工具!


举个例子, 5 度到家利用社群接龙:一次推 20 个商品,把爆品放在最上面,引导下单,「盖楼式」下单模式,容易营造「大家都在买」的氛围,加快消费决策,提高转化。社群接龙销售已经能够占 5 度到家零售订单的 50% !



>>>点击查看案例详情:引流靠地推,GMV过千万,社群接龙卖牛奶有多猛?


当然,小商家也可以用上!小熊之家是芜湖一家专业母婴店,她利用旺小店的社群接龙卖货形式,像顾客排队一样,形成大家都在买的氛围。


>>>点击查看案例详情:致门店老板:疫情反弹不要慌,领先一步做“社群接龙”,让生意更稳



多人拼团


很多人都知道拼团,但是却做不好,为什么?不同门槛、价位的拼团对不同的商品和人群有不同的效果。

△ 粉丝在团购群互动


举个例子,酷玩实验室单月爆卖 1500 万背后,理清了多人拼团的多种套路


低门槛 2 人拼团,大都以贴近成本价的折扣率吸引粉丝。不同价位的主推产品也会有所区分:


9.9 元拼团,小零食、有美感的生活小物等。

59.9 元拼团,百货、内衣内裤等大众款标品。

99.9 元拼团,精心包装卖点的服饰、美妆等。


高门槛的百人拼团,以高价格、大额让利的爆品作为亮点。


大型拼团每个月不固定时间,只做 1~2 次,让粉丝有足够期待和下单欲望。


>>>点击查看案例详情:粉丝不活跃、卖不动货?2招就能解决,1个月还猛赚1500万!



返场:一点小心机,用户0差评


双十一的返场活动常常遭到诟病,经常听到有客户吐槽,这价格怎么比双十一还便宜,那双十一的意义是什么?


不如利用「关联战术」,从双十一开始蓄力,打好返场战!怎么做呢?


支付有礼


百购运营专家艾莎曾总结,支付有礼是有效带动复购率的方式之一


支付有礼,就是在客户支付订单后,引导顾客领取优惠券。该优惠券可用于顾客下次购买时使用,一般会指定品类或品牌使用,带有一定使用金额要求,便于控制营销成本,同时有效提升店铺复购率


因此,在双十一正式活动中,就可以在支付后设置发送返场可以使用的优惠券,到了时间,客户就会再来消费啦!而且,这样避免了直接降价带来的尴尬,变相给到了客户更低的价格


②晒单有礼


晒单有礼也是同理,还能促进形成良性循环!「 Yestar 艺星护肤旗舰店」利用晒单有礼福利上线,只要发出少量「图片+文字」内容,就能领到无门槛优惠券。


没多久,不少爆品详情里都有了大量好评。而且,店铺评论、买家秀还能展示出老客标签,如:会员等级、复购属性等,新客看到后放心下单,订单转化提高得很快。


△ 客户反馈详情


>>>点击查看案例详情:一次拼团就卖近百万,只靠3招让店铺直线起飞!

 


总结就到这里啦!


其实有赞说想告诉大家的是,无论大商家还是小商家,双十一摆脱内卷,最最根本的还是要从客户的角度去设计适合目标客群的营销玩法,切勿盲目跟风!


你学会了吗?

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