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《全域消费者运营制胜法则》:消费渠道转变,品牌方亟待解决的3个问题

过去二十年间,中国的消费渠道环境发生了翻天覆地的变化,从线下到线上,再到线上线下融合,从公域到私域,再到公域私域联动,中国的消费渠道与触点多而分散,渠道与渠道之间的边界日渐模糊。

持续不断的变迁与革新,促使品牌方在营销投放、渠道分销、用户运营等方面也需不断推陈出新,顺应时代发展潮流,持续迭代突破。

在未来全域的背景下,品牌方在消费渠道有三个主题亟待解决:
1. 如何更好的在公域中触达用户,培养用户心智,以更好的将消费者引流到品牌私域中?
2. 如何更好的运营私域流量,以提升消费者粘性与复购?
3. 如何更好的利用私域流量所带来的好处,以反哺公域的运营?

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