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干货 | 转化率低?复购少?这里有可复制的精细化运营方案!

精细化意味着把握整个过程,了解具体环节,在这些环节中找到用户真正的需求,进而落地。另外,精细化运营包含多个方面:产品的精细化,服务的精细化,用户的精细化。 举几个例子:农夫山泉推出针对学生群体、母婴群体的矿泉水,就是产品精细化;海底捞推出美甲、按摩、游戏、奉茶等服务,是服务的精细化;酒店针对普通用户、白金会员、钻石会员开设不同的特权,是用户经营的精细化。 那么,精细化运营到底该怎么做?

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