关于不当获取/使用信息违规情形处理细则

1.【违规定义】

一、什么是“不当获取/使用信息”？

指通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等手段，获取有赞商业信息或他人信息，以及未经授权擅自发布、传递、出售有赞商业信息或他人信息，从而对有赞的正常运营秩序和效率产生影响，或导致有赞商业信息或他人信息面临泄露风险的行为。

二、不当获取/使用信息里的“信息”指什么？

不当获取/使用信息里的“信息”指“有赞商业信息”和“他人信息”。

1、有赞商业信息：是指有赞的产品、技术、软件、程序、数据等信息，包括但不限于店铺信息、管理员信息、买家信息、商品信息、成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等相关信息；

2、他人信息：包括但不限于：真实姓名、手机号码、收货地址、身份证信息、及其他涉及隐私权或人身权或商业秘密等相关信息。

三、如何判定“不当获取/使用信息”？

（一）向第三方租借账号（包括但不限于店铺账号）。

（二）与第三方共享账号（包括但不限于店铺账号）。

（三）自行、授权或协助第三方对有赞商业信息或有赞系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等。

（四）自行、授权或协助第三方以包括通过AI技术、木马、爬虫等程序监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载、爬取等方式擅自获取、使用有赞商业信息/他人信息。

（五）向第三方有偿或无偿出售/提供有赞商业信息或他人信息。

（六）对外披露、共享有赞商业信息或他人信息。

（七）商家违规使用第三方软件，导致有赞商业信息或他人信息泄露。

（八）商家在职员工或员工离职前，滥用/泄露有赞商业信息或他人信息。

（九）商家违规开通子账号，滥用/泄露有赞商业信息或他人信息。

（十）其他未经允许或违反法律法规的不当方式。

2.【违规处理方式】

视商家违规程度，对违规商家、店铺及关联店铺关联店铺管理采取包括但不限于以下措施：要求用户删除被泄露的信息或消除影响，收回或要求用户返还获得的不当利益等，并采取限制创建商品、限制交易、终止合作等措施。