母婴行业线上线下一体化经营解决方案
近几年来，随着线上红利逐步消退、生育率持续下降、到店客流减少，母婴行业并不容易。
这样的宏观环境下，越来越多的母婴企业开始将私域作为精细化运营、降本增效的核心阵地，实现破旧立新、加速迭代的新零售转型。
有赞母婴行业解决方案，助力母婴商家突破发展瓶颈，解锁母婴新零售破局之路。
行业发展洞察
母婴行业发展历程
随着中国近三十余年经济快速发展，母婴行业经历了初期成型、快速发展以及成熟蜕变阶段。
中国母婴市场从渠道单一、商品稀缺、需求简单，逐步发展到如今的线上线下全渠道经营、商品品类丰富、产品专业、设计独立、需求多元化，消费主力也随着时间推移从70后逐渐转变为90后。
一场疫情让各行业遭受大洗牌，母婴行业也不例外。在线下渠道遭受重创之后，纷纷加快了数字化转型的步伐。与此同时，在疫情之后的大环境下，母婴集合店也正面临着诸多经营痛点。
那么，母婴行业应该如何实现生意增长？
全域一体经营是增量新赛道
当下，母婴行业在用户、商品、营销、管理等方面面临着诸多难题：
用户运营难：在消费者触点升级迭代的背景下，母婴集合店缺乏对消费者的持续触达和精准营销，正面临新客获取难，老客流失多的问题。
商品同质化：SKU多且同质化严重，毛利低。
营销能力弱：单一的线下门店销售场景，线上营销能力弱，缺乏私域运营思维。
资金管理难：品牌店总部与加盟店分账分润，资产结算流程繁琐，缺乏数字化工具。
人员管理难：缺乏对门店、导购、加盟商的管理赋能方法及工具。
向来，市场都是危中有机。疫情之后，行业在经历前所未有的压力之后，私域的呼声越来越高。
为此，有赞针对母婴集合店商家的痛点提出了对应的解决方案，帮助母婴集合店商家落地新零售，进行全渠道拓客引流，和客户建立直接的连接，搭建私域营销场景促成交，并建立可持续的客户关系。
有赞母婴行业解决方案
针对母婴行业目前的经营困境，有赞提供了专业的母婴行业数字化解决方案，帮助商家在私域商城搭建、全渠道引流沉淀、一体化经营、会员深度运营、管理提效等各个方面实现新零售升级。
快速开启线上商城
有赞可以帮助商家快速开通线上商城，无需技术开发。
轻松搭建好看的商城，装修随心所欲
提供百种营销玩法，加速下单转化
打通视频号，直播卖货，实现边看边买“云逛街”
全渠道引流沉淀
如今最大的流量仍然在公域平台，打造私域流量的最佳捷径，就是直接将公域流量高效且低成本地引入到私域之中。
有赞已经打通了微信、QQ、支付宝、百度、小红书等多个平台，打造了全域营销的完整生态，为母婴品牌创造了丰富的营销场景，将消费者与品牌方联系了起来。
除此之外，有赞的广告团队，可以为品牌方提供引流获客方案，贯穿投放、优化、运营等全链路。
有赞能够帮助母婴行业高效沉淀私域客户池，搭建自己的私域，把“流量”变“留量”。
- 布局渠道活码，高效引流获客
发布“个人活码+群邀请活码+门店活码”，扫码后即可留下客户资源。
一方面，活码可以自动标记来源，方便商家进行客户溯源，统计不同渠道的引流效果、优化投放策略；
另一方面，客户可以被自动分组打标，按标签进行客户分群，为后精准营销打好基础。
- 智能化门店收银系统，轻松留客
有赞提供的门店收银系统，集收银、门店管理、互动营销多种功能于一身。
除了一体化灵活收银方式外，收银台可设置扫码入会享福利，轻松招募新会员，还支持多种收银优惠灵活设置：整单折扣、整单立减、收银赠品等，刺激门店客户消费。
- 小程序下单，自动沉淀客户信息
顾客打开小程序可以直接扫商品条码，可打开商品详情页，查看商品介绍、搭配、评价等，可自行下单结算。一方面，可以门店提升收银效率，缓解收银压力。另一方面，可以通过用户授权的账号信息，对顾客进行运营和二次触达，提升复购。
- 商城沉淀，把客户变好友
商城首页、商品详情页、个人中心等位置可以设置引导插件，吸引顾客加微加群，沉淀客户资源，把客户变好友，便于后续深度运营。
- 全渠道引流，无缝连接更多流量
如今，客户散落在各种电商平台、直播平台、新媒体社交平台等，流失率高，运营成本高、效率低。有赞可以帮助你通过AI外呼、短信、智能客服、包裹卡等方式，将全渠道客户沉淀，形成私域流量池。
一体化经营：线上、线下权益共享、数据互通
现在，母婴行业普遍存在有渠道分散无法统一管理、运营成本压力大、系统跟不上商品周转汰换等难题，有赞可以助力线上线下权益共享、数据互通，实现会员一体化、营销一体化、经营一体化。
会员上，能够做到权益通、储值通、积分通。线上线下会员打通，统一管理，享有同等权益；会员储值，线上线下均可消费；会员积分，线上线下同步累计、消费。
营销上，线上线下可以做到全面打通。线上下单后，支持自提、快递发货；线上积分支持线下兑换；门店客户支持线上下单。
经营上，支持和自有财务、收银等系统打通，降低经营成本；可以更全面地获取客户信息，实现客户可识别、可连接、可触达。
私域会员精细化运营
有赞可以助力母婴行业打造自己的私域会员体系，实现精细化运营，提升会员价值。做好会员营销也会提高用户的忠诚度，从而影响复购率跟客单价。
会员中心：汇集线上、线下会员，消费者可以在一个会员中心看到所有会员权益、领取会员福利；
付费会员：牢牢绑定“高客单”会员，持续创造更高价值
会员积分：积分营销，培养会员每日进店习惯，保持会员持续活跃；
会员触达：可以通过公众号推文、小程序订阅消息等多种方式，主动推送运营消息，打开率高达70%；
精细化运营：开展个性化人群运营。支持行为数据、销售数据、客户标签、人群画像、前期营销结果反馈等多层面分析，协助制定有效的运营计划，系统根据规则，自动筛选对应人群，进行规模化、周期性触达。
搭建导购体系，开启线上推广「第二战场」
可以发展门店BA和老客为分销员，通过有赞导购助手数字化赋能，让每个导购都拥有完整的私域运营能力，实现高效触达客户，创造更多订单。
同时，商家通过总部统一管理导购、制定激励政策，提升导购的销售效率和推荐成功率，让门店卖货效率事半功倍。
全局管理赋能
在母婴行业进军新零售的数字化的过程中，只有数字化真正渗透到各个店铺，才能提高管理和运营效率并推动各门店的业绩增长。
有赞能够助力总部全面赋能，形成总部、网店、门店全局一盘棋。总部可以对所有门店、网店、直播间进行统筹管理、统一营销，赋能门店线上营销，激发门店经营活力，促进业绩增长。
他们都在用有赞
这些母婴行业商家已经抢先一步应用有赞解决方案为品牌的数字化转型保驾护航。
