鞋服行业线上线下一体化经营解决方案
随着消费形态以及市场需求的快速变化，鞋服行业布局私域，向新零售转型已是趋势。
如何构建自己的私域体系、实现全域一体化经营，成为众多商家面临的一致难题。
在鞋服行业转型途中，有赞能够赋能商家，实现全域一体经营，将流量转成“留量”，让鞋服生意更简单。
行业发展洞察
鞋服行业发展历程
我国是世界上最大的服装生产和消费大国，国内的鞋服行业拥有万亿级的巨大市场。
经过多年发展，国内的鞋服市场早已进入存量市场，迎来了产业结构加速转型升级的重要时期。
在鞋服行业的发展进程中，经历了以下过程：
全域一体经营是增量新赛道
现阶段，作为鞋服企业，你是否也有这些痛点？
人：缺乏对消费者的持续触达和精准营销，新客获取难、老客流失多；
货：商品同质化严重、促销玩法
千篇一律，价格博弈下两败俱伤；
场：局限单一线下门店场景，线上分流明显，营销能力弱，失去渠道优势，获利能力低；
制：总部缺乏对于门店、导购管理赋能工具和组织迭代能力。
这样的背景下，鞋服品牌的经营思维必须发生改变。生意不再是躺着就能做了，粗放式的运营无法获得经济效应，需要：
- 铺设全渠道的内容营销触点（微信、小红书、抖音、视频号等），通过好的内容去影响客户，把粉丝变成你的首单成交客户；
- 通过精细化的客户经营，建立可持续的客户关系，并培养他们成为你的终身客户；
- 通过挖掘每一个用户的全生命周期价值来增加销量和利润率，收获可持续的业绩增长。
如何进行全渠道拓客引流，和客户建立直接的连接，搭建私域营销场景促成交，并建立可持续的客户关系，是鞋服商家生意增长的出路。
在这个过程中数字化系统的赋能不可或缺，打通内容营销场景让客户一键下单的商城系统，实现线上线下互通的新零售POS系统，对客户需求分层管理的CRM系统，能够自动化批量处理的营销工具等，可以显著提升鞋服行业品牌高质量发展的效率。
行业解决方案
针对鞋服行业的这些难题，有赞提供了专业的鞋服行业数字化解决方案，帮助商家在私域会员经营、线上线下一体化、管理提效等各个方面实现新零售升级。
打造线上商城
有赞可以帮助商家快速开通线上商城，无需技术开发。
- 轻松搭建好看的商城，装修随心所欲
- 支持创建各种营销模式，满足鞋服商家营销需求
- 提供百种营销玩法，加速下单转化
- 打通视频号，直播卖货，实现边看边买“云逛街”
全渠道引流沉淀
如今最大的流量仍然在公域平台，打造私域流量的最佳捷径，就是直接将公域流量高效且低成本地引入到私域之中。
有赞已经打通了微信、QQ、支付宝、百度、小红书等多个平台，打造了全域营销的完整生态，为鞋服品牌创造了丰富的营销场景，将消费者与品牌方联系了起来。
除此之外，有赞的广告团队，可以为品牌方提供引流获客方案，贯穿投放、优化、运营等全链路。
有赞能够帮助鞋服行业高效沉淀私域客户池，搭建自己的私域，把“流量”变“留量”。
- 布局渠道活码，高效引流获客
发布“个人活码+群邀请活码+门店活码”，扫码后即可留下客户资源。
一方面，活码可以自动标记来源，方便商家进行客户溯源，统计不同渠道的引流效果、优化投放策略；
另一方面，客户可以被自动分组打标，按标签进行客户分群，为后精准营销打好基础。
- 智能化门店收银系统，轻松留客
有赞提供的门店收银系统，集收银、门店管理、互动营销多种功能于一身。
除了一体化灵活收银方式外，收银台可设置扫码入会享福利，轻松招募新会员，还支持多种收银优惠灵活设置：整单折扣、整单立减、收银赠品等，刺激门店客户消费。
- 商城沉淀，把客户变好友
商城首页、商品详情页、个人中心等位置可以设置引导插件，吸引顾客加微加群，沉淀客户资源，把客户变好友，便于后续深度运营。
- 全渠道引流，无缝连接更多流量
如今，客户散落在各种电商平台、直播平台、新媒体社交平台等，流失率高，运营成本高、效率低。有赞可以帮助你通过AI外呼、短信、智能客服、包裹卡等方式，将全渠道客户沉淀，形成私域流量池。
一体化经营
鞋服行业普遍存在有渠道分散无法统一管理、运营成本压力大、系统跟不上商品周转汰换等难题，有赞可以助力线上线下权益共享、数据互通，实现会员一体化、营销一体化、经营一体化。
- 会员上，能够做到权益通、储值通、积分通。线上线下会员打通，统一管理，享有同等权益；会员储值，线上线下均可消费；会员积分，线上线下同步累计、消费。
- 营销上，线上线下可以做到全面打通。线上下单后，支持自提、快递发货；线上积分支持线下兑换；门店客户支持线上下单。
- 经营上，支持和自有财务、收银等系统打通，降低经营成本；可以更全面地获取客户信息，实现客户可识别、可连接、可触达。
会员深度运营
做好会员营销也会提高用户的忠诚度，从而影响复购率跟客单价。有赞可以助力鞋服行业打造自己的私域会员体系，实现精细化运营，提升会员价值。
- 会员中心：汇集线上、线下会员，消费者可以在一个会员中心看到所有会员权益、领取会员福利；
- 会员储值：锁定鞋服客户长期消费，提升到店频率；
- 会员积分：积分营销，培养会员每日进店习惯，保持会员持续活跃；
- 会员触达：可以通过公众号推文、小程序订阅消息等多种方式，主动推送运营消息，打开率高达70%；
- 精细化运营：有赞提供的导购助手，企微助手，crm数字化产品矩阵，通过全域用户数据融合、洞察分析，让品牌知道用户到底是谁，让导购随时随地为顾客提供更深度更人性化的服务，营销上，实现千人千券、千人千文、千人千面、标签智能分群。
管理提效
在鞋服行业进军新零售的数字化的过程中，只有数字化真正渗透到各个店铺，才能提高管理和运营效率并推动各门店的业绩增长。
有赞能够助力总部全面赋能，形成总部、网店、门店全局一盘棋。总部可以对所有门店、网店、直播间进行统筹管理、统一营销，赋能门店线上营销，激发门店经营活力，促进业绩增长。
进行统筹管理、统一营销，赋能门店线上营销，激发门店经营活力，促进业绩增长。
他们都在用有赞
这些鞋服行业商家已经抢先一步应用有赞解决方案为品牌的数字化转型保驾护航。
