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如何精准收集顾客需求?用“万能表单”!


互联网进入下半场,流量速度时代已去,用户精细化时代到来。用户深耕、精准获客成为大浪淘沙中获取胜利的关键。


为了给有赞商家提供更多的能量和抓手,有赞云携手生态开发者招财火,重磅发布“万能规格下单宝”,通过精准收集用户需求,帮助商家在流量极其昂贵的互联网下半场,快速获取精准用户,实现营销升级和经营突破。


适用群体:所有有赞商家——想收集更多客户信息,但有赞标准规格无法实现。


适用行业:所有行业,如服装定制、票务等等。


适用场景:譬如尺码、量体定制;个性刻字;材质定制;度数定制;颜色、图案定制;成份定制等。



01


优势互补


加速商家破圈变现


国美集团旗下通信服务公司国美极信,借助有赞商城拓展线上销售,售卖电话卡号业务。因在线售卖号码需求相当复杂,运营商、归属地、套餐包、实名认证等整个流程异常繁琐,导致店铺虽然访客量大,生意却一直欠佳。


由于有赞现有下单页面是标准规格,暂时无法满足国美极信的个性化需求,「下单宝」应运而生。


「下单宝」结合有赞现有优势,通过强大的控件组合与定制能力,成功解决了在线卡号售卖问题,现在客户只需要关注“极信通信”公众号,从菜单进入商城,就可以完成自助选号下单,原本复杂的选号过程变得十分简单明了,大量的精准客户及时转化,线上销量倍增。


02


精准标签


重构商家搜索引擎


除了通信行业销售电话卡号外,其它任何行业,只要涉及需求收集,即可通过「下单宝」细化标签,客户下单时,就能收集所有相关需求。如


①在线眼镜及美瞳类商家,需要收集客户左右眼度数、瞳距、验光单等信息;

②生鲜及果蔬类商家,打包售卖商品时,由于打包的品类不同,需要客户选择具体品类;

③服装定制类商家,需要收集客户定制的颜色、图案、LOGO等信息,且还能满足客户实时效果预览。


类似的场景数不甚数,还有更复杂的,譬如“上传图片+排版+冲印”的照片制作,「下单宝」均可实现。


03


功能强大


提升店铺精准获客


首先,可视化DIY操作,超强自定义,轻松满足商家多样化需求。打开「下单宝」后台,整个产品的设计非常简洁,清爽宜人。此外,功能上还“别有乾坤”。「下单宝」采用了可视化拖拽技术,且支持非常灵活自定义的控件配置,自动收集并整理数据,完美地解决了商家的多样化营销需求。商家不仅可以对表单内容进行自主设置、填写,还可以对表单素材进行自由点击、拖拽、位置变换,以及删除素材等。完全傻瓜式操作,不用思考就能上手。



其次,丰富的组件素材搭配,助力商家精准获取用户信息。组件库内包含了几乎所有形式的表单组件素材,比如单选框、多选框、单行文本、多行文本、数字、图片、下拉菜单、多行备注、必选协议等,商家可以通过对组件进行自由拼接组合,自定义文案,自定义逻辑等来获取更为精准的用户信息。



再者,订单数据实时统计,助力商家精准掌握店铺经营数据,驱动销量持续增长。「下单宝」深入到每一条数据的筛选、显示、处理、统计等,可以对订单数据进行实时统计。订单号、购买日期、购买者信息等数据准确完整,一目了然。商家可以通过字段信息、标签、轨迹等构建清晰完整地客户画像,搭建客户数据管理系统,精细化管理客户,实现精准营销。



04


无缝对接


打通微商城全链路数据

「下单宝」可无缝嵌入到有赞微商城,自然无跳转,下单体验非常流畅。值得一提的是,「下单宝」还可实现商品与模版关联。在有赞官方后台,操作新增商品、更改库存或价格等,都会即时同步至「下单宝」。如果需要在「下单宝」删除商品,也不会影响官方数据,对有赞商家现有业务不会产生任何影响。




「下单宝」不仅是一个功能强大的自定义客户数据收集万能表单,还是一个强大的客户信息处理和关系管理系统。可以帮助商家轻松获取客户精准信息,实现客户挖掘并展开持续营销,降低沟通成本,提升客户交易满意度,是有赞商家快速捕获线上商机、精准营销的必备利器。


据了解,针对有赞商家,「下单宝」还可定制开发不同垂直行业解决方案,扩展性极大。至此,「万能规格下单宝」也实现了真正意义上的万能。


日前,「下单宝」在有赞云应用市场正式上线,现在就可以前往体验哦~



点击此处查看并体验应用



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