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2 年扩张 6 个校区,「蜜罐网球」怎么做到的?

导读:「有赞教育的引流获客系统、教务系统,校区运营及线上课程等功能都符合我们的 OMO 战略,可以达成我们综合阶段快速发展的核心诉求,对我们来说是非常好的选择。」

有赞教育的引流获客系统、教务系统,校区运营及线上课程等功能都符合我们的 OMO 战略,可以达成我们综合阶段快速发展的核心诉求,对我们来说是非常好的选择。」

——「蜜罐网球」创始人罗元生


2 年, 6 个校区, 1 个线上平台;


2 年,经历疫情、汛情,用服务赢得口碑;


2 年,坚持 OMO 战略,使用有赞开启新征程


今天我们来讲讲这家年轻公司「蜜罐网球」的故事。


从互联网高管到跨界创业,

「蜜罐网球」承载运动梦想


2019 年,对于罗元生来说意义非凡,那是他开启梦想的一年。


当时,罗元生所在的公司正进行 D 轮融资,前景无限,作为战略规划者,罗元生本该在这条路上狂奔。


但是酷爱打网球的他,心里一直埋藏着一个梦想:让更多孩子了解这项运动,提升中国网球的竞争力。

朋友的鼓励让他坚定了信心。2019 年 7 月,罗元生和几位合伙人一起创立了「蜜罐网球」品牌主要以 3 - 8 岁的儿童的网球启蒙教育为主,目的是帮助孩子通过网球收获快乐和智慧,培养孩子受益一生的运动习惯。


谈及「蜜罐网球」名字的来历,罗元生表示这和自己对网球的体验有关,「我们一家人都喜欢打网球,网球可以培养人诚实守信的优良品质,培养更加自信的心理状态,并能充分施展个性、放松身心。此外,这个兴趣还可以帮助人迅速地融入社会,找到朋友。从 3 岁到 60 岁,网球可以伴随一个人的一生,我希望每个孩子都能从网球中得到快乐,来到了我们这里,孩子就像掉进了蜜罐里一样甜蜜。


梦想可以点燃热情,「蜜罐网球」怀着许多人的期望,在武汉正式启航。


新生公司遭遇疫情「大考」,线上布局焕发新生机

「人生起起伏伏,社会变革周期越来越短,不断培养核心竞争力,才能迎接各种挑战。」这是罗元生经常挂在嘴边的一句话。只是谁也没料到,这个挑战来得那么快。


2020 年初,疫情席卷武汉,武汉封城,线下门店停摆,很多教培机构倒闭退场,「蜜罐网球」也陷入困境,是去是留,让团队上下忧心忡忡。


关键时刻,这家年轻的公司调整了战略布局:一方面,利用现有资源快速建设线上平台,开发相关课程和活动,保障老用户的权益;另一方面,为疫情中宅在家的人们提供免费的运动解决方案,辅助大家在家运动打卡,培养孩子的运功习惯,为沉闷的家庭生活带去一抹色彩。


细致用心的服务让「蜜罐网球」的品牌在网络上迅速传播,大量家长和孩子加入了这场线上运动,挑战变成了机遇,「蜜罐网球」在这一年实现弯道超车,并赢得了家长们的信任。



「那是让人终身难忘的一年,在武汉封城期间,「蜜罐网球」没有流失任何一个老用户,这让我们感动,也让我们感受到了责任。」罗元生感叹。


2 年发展 6 个校区,

有赞教育助力 OMO 战略推进


经过疫情一战,「蜜罐网球」深刻认识到了线上营销的重要性。这家教培机构采用 OMO 模式,将线上与线下产品深度融合。


经过 2 年发展时间,目前「蜜罐网球」已经拥有 6 个校区和 1 个线上学习平台,累计服务学员上千人。


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系统是作战的武器,多校区的运营和教务,都需要一个强有力的工具支撑。经过半年时间调研,「蜜罐网球」选择了有赞教育。


罗元生表示,当初选择有赞教育是看中了它的品牌和系统的稳定性。「有赞教育的引流获客系统、教务系统、校区运营,线上课程等功能都符合我们的 OMO 战略,可以达成我们综合阶段快速发展的核心诉求。」


目前「蜜罐网球」已经深度使用有赞教育的多种功能:


1、使用权益卡打造会员卡功能,用户注册为会员即可获得 200 元无门槛优惠券一张,可用于儿童健康体质检测,一方面使用优惠刺激用户下单;另一方面将用户沉淀在有赞店铺里,方便转化;


△ 会员展示


2、使用老带新拼团和限时折扣功能,完成拉新和刺激下单;



3、使用家校圈,通过老师评价外化学员成绩,促进口碑传播;利用店铺笔记,记录学习动态,展示学员风采;



4、售卖实体周边,增厚营收;



为了员工能够尽快适应有赞教育系统,「蜜罐网球」还多次组织培训,将相关课程上线企业大学,通过一系列学习帮助员工了解有赞教育营销优势和使用方法,提升整体工作效率


坚持专业和服务品质,

「蜜罐网球」用时间践行初心


尽管「蜜罐网球」年纪尚轻,但是在武汉当地网球市场已经独当一面。经历疫情、汛情等磨难,这家公司更加注重差异化核心竞争力的打造。


在产品方面,「蜜罐网球」将课程分为常规、体能、训练和公开课四大板块,采用 EKT 教学体系,并融合了李娜启蒙教练夏溪瑶的教育观点。


谈到 EKT ,罗元生表示:「 EKT 不仅是教学体系,而且是一套完整的运营体系,它的课程体系、社交指导体系,管理体系和比赛体系都非常完整,能够满足我们不同板块的需求。」



在运营方面,蜜罐网球」深度融合有赞教育,通过有赞教育强大的数据看板功能,打造信息化平台,对获客线索、消课结果等方面进行追踪,从而调整策略。


运用有赞教育总部管控功能,对每个校区的设计、产品价格、宣传及营销活动进行把控,实现精细化经营管理;



在品牌建设方面,「蜜罐网球」线上线下品牌同时推进,除了线下商圈合作和点位地推,在线上,「蜜罐网球」也充分利用自媒体资源,持续在微信、小红书、知乎、抖音、 YouTube 等平台上做内容输出,达到品牌曝光的效果;



专业的团队是课程效果的保障,「蜜罐网球」邀请到了李娜的启蒙教练——夏溪瑶作为俱乐部的品牌代言人兼技术顾问,对教研及团队选拔进行把控。


在教练挑选方面,「蜜罐网球」教练员面向全球招募,面试通过率仅为 5 % ,且这些教练要经过层层考核,才能正式上岗。



现在,「蜜罐网球」正在飞速发展,谈及未来规划,罗元生表示:「希望在做好武汉本地企业标准化后,能够将「蜜罐网球」的品牌和运营复制到外地,让更多的人体验到我们的产品,让更多孩子能享受到网球的快乐。」


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