甜品店怎么用小程序玩转用户运营？这家店给了我启发

最近，我终于如愿以偿地在一家甜品店薅到了“羊毛”，成功免费拿到了一盒纸杯蛋糕。这件事不仅让我吃到了甜点，还让我发现了一些甜品店利用小程序提升用户粘性和销量的巧妙方式。细细回想，他们在用户运营上的每一步，都值得其他商家借鉴。

小程序积分体系，奖励驱动用户复购

这家甜品店的小程序有个很吸引人的积分机制：只要下单满七次，就可以兑换一盒免费的纸杯蛋糕。简单明了的规则，让人忍不住多次下单积累次数。这种机制其实可以通过“会员积分系统”轻松实现，商家可以自由设定奖励规则，比如消费次数、金额或者特殊节日双倍积分等。通过这种方式，不仅能鼓励用户持续消费，还能为品牌培养忠实客户。

共享股东玩法，裂变式增长的秘密

他们最近推出了一个“共享股东”的活动。授权成为共享股东后，会自动获得五张十元无门槛优惠券。这些优惠券不仅可以自己用，还能分享给好友。如果好友用了优惠券点单，我还能获得提成奖励。这种裂变式营销，既能带来新用户，又能激励老用户参与推广。

如果你的店也想试试类似的玩法，可以使用“小程序分销系统”。这个工具能帮你轻松设置分享规则和提成比例，让用户在享受优惠的同时主动帮助你推广品牌，实现低成本获客。

服务通知推送，及时触达用户

我发现，只要关注了他们的小程序，就会定期收到一些服务通知，比如“今天免配送费”“限时满减活动”等。这些推送非常贴心，总是在下午茶时间提醒我，不知不觉就下单了。对于商家来说，服务通知是一种高效触达用户的手段，尤其是当你想要精准推送某些优惠活动时，这种功能可以大幅提升转化率。

外卖订单与活动结合，多场景锁定客户

他们家的小程序外卖服务非常方便，平时无论是在家还是公司，我都能轻松点单。而且，每次点单还能叠加参与其他活动，比如免配送费日或者积分抵扣。这种结合线上外卖与营销活动的方式，可以让用户体验更加顺畅，同时增加消费频率。

商家如果也希望优化自己的外卖服务，可以考虑引入“小程序商城”功能。它不仅支持外卖点单，还能结合满减、秒杀等促销工具，让线上消费更加灵活多样。

总结：用小程序撬动用户价值

从这家甜品店的运营方式来看，小程序已经成为他们与客户连接的重要桥梁。不论是积分体系、裂变营销、服务通知还是外卖功能，这些模块都在帮助他们吸引新客、留住老客并提升消费频次。如果你也经营一家甜品店或者其他零售业态，不妨试试这些玩法，让你的生意更上一层楼。

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注释

1. 会员积分系统：一种用于奖励用户消费行为的功能模块，支持设置多种积分规则。
2. 小程序分销系统：支持用户分享商品或优惠券，通过裂变获取新客户并奖励分享者。
3. 服务通知推送功能：基于微信生态的小程序能力，可精准向关注者发送消息提醒。
4. 小程序商城：支持线上下单、配送以及多样化促销活动的综合解决方案。