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如何用会员营销模式让茶馆半年营收破百万?

导读:年轻创业者以独特的会员营销模式,将一家茶馆经营得风生水起,半年时间内实现了超过150万的营收。这一切都源于他们对会员体系的创新应用,以及对消费者行为的精准洞察。这种模式不仅帮助他们快速回本,还让客户黏性显著提升。接下来,我来带大家看看这种会
《2023年餐饮行业四大品类开店简报》:5 万亿营收 VS 闭店率飙升?
《2023年餐饮行业四大品类开店简报》:5 万亿营收 VS 闭店率飙升?

2023年可以说是餐饮行业的强势复苏年。数据显示2023年全国餐饮营收52890亿元,增长高达20.4%,创五年新高,正式迎来餐饮行业5万亿时代,呈现出餐饮的强大韧性和活力。 然而2023上半年“报复性开店”,餐饮行业涌入大批创业小白;下半年迎来大量品牌停业、倒闭。市场竞争加剧和行业内卷带来的一系列连锁反应,导致餐饮行业陷入“新三高”局面:高增长率、高淘汰率、高倒闭率。 新茶饮、现制咖啡、火锅、小吃店,这四类热门餐饮行业开店情况又如何呢?

年轻创业者以独特的会员营销模式,将一家茶馆经营得风生水起,半年时间内实现了超过150万的营收。这一切都源于他们对会员体系的创新应用,以及对消费者行为的精准洞察。这种模式不仅帮助他们快速回本,还让客户黏性显著提升。接下来,我来带大家看看这种会员营销策略是如何落地,并且如何结合数字化工具实现高效运营。


年度会员卡:一键开启客户忠诚度

茶馆推出了一款年度会员卡,售价199元,客户购买后即可获得一份价值199元的韦鲁煮茶套餐,同时还会收到5张20元代金券。这种设计让顾客感受到“当场回本”的实惠,从心理上减少了消费顾虑。数字化工具的小程序在这里扮演了关键角色,它不仅能实现会员卡在线购买,还能自动发放权益,如套餐兑换码和代金券,无需人工干预,大幅提高了运营效率。

此外,小程序还可以设置智能提醒功能,例如推送“代金券即将过期”的消息,让顾客主动前往消费。这种机制不仅增加了用户到店频率,还提升了门店的活跃度。


会员专属特权:价值感拉满

在会员体系中,价格区分是非常重要的一环。通过小程序,茶馆为会员用户设置了专属优惠价,普通顾客下单看到的是原价,而会员下单时则显示更低的折扣价格。这种设计给顾客带来了满满的价值感,让他们更愿意持续消费。

不仅如此,小程序还支持“消费返现”功能,顾客每次消费后,系统自动返还10%的金额到其账户余额中。这些余额可以在下次消费时直接抵扣,让用户感到自己的每一次消费都在“积累价值”。这种方式有效锁定了客户的复购行为,为门店创造稳定的营收来源。


会员日活动:唤醒沉睡用户

为了保持与会员之间的互动,茶馆设定了每周三为“会员日”,当天所有商品均享受88折优惠。这种活动不仅能够激活沉睡用户,还能吸引更多会员到店参与互动。通过小程序后台设置,商家可以提前推送活动通知给所有会员用户,让他们及时了解优惠信息。

更有趣的是,小程序支持积分商城和互动游戏,比如“大转盘抽奖”活动。用户可以通过消费积累积分,并参与抽奖赢取额外奖励。这种玩法增加了活动趣味性,同时让顾客更加频繁地使用小程序进行下单或到店消费。


数字化工具:轻松管理复杂流程

在整个运营过程中,数字化工具提供了一套完整的解决方案。从会员卡售卖、权益发放,到返现设置、活动通知,每一步都能通过后台一键完成。比如共享股东模式,通过后台邀请机制,商家可以轻松将老客户发展为推广者,以裂变形式吸引更多新客流。

此外,这套工具还能生成详细的数据报表,比如每周会员活跃度、复购率等,让商家能够精准分析运营效果并调整策略。对于小型创业者来说,这样的工具无疑是提升效率和降低成本的重要助力。


总结

这位零零后的创业者之所以能够快速成功,离不开对数字化工具的灵活运用以及对消费者心理的深刻理解。从年度会员卡到消费返现,从会员日活动到积分商城,这些看似简单的策略背后,都依托于数字化工具提供的高效管理和执行能力。如果你也想通过类似模式实现门店爆发式增长,不妨试试这些方法,将你的创意融入现代化工具中,一步步打造属于自己的成功故事!


注释

  • 年度会员卡:一种预付费形式的服务卡,用于绑定用户忠诚度。
  • 代金券:可用于抵扣部分消费金额的电子优惠券。
  • 消费返现:一种鼓励复购的营销手段,通过消费金额返还刺激再次购买。
  • 积分商城:通过消费积累积分并兑换礼品或服务的一种互动机制。


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