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商家在哪里可以查看自己的社区团购订单?

导读:在社区团购这种新型电商模式风靡的大环境下,为了更好的推动电商行业的发展,迎合市场的需求,许多开发商针对社区团购创建了各种各样的平台,商家可以通过这些平台发展社区团购业务,那么商家在哪里可以查看自己的社区团购订单呢?
研究报告|2021年社区团购:三公里社区争夺战
研究报告|2021年社区团购:三公里社区争夺战

作为社交电商和新零售模式的交叉产物,社区团购以1-3公里社区为商业半径在即时零售领域为消费者带来了新鲜的消费体验,尤其是在疫情期间,无接触配送进一步促进了“预售+自提”的拼团模式的发展。 社区团购最大的特点是基于团长和供应链打造社区生鲜直供,取代了传统流通领域层层批发加价模式,在供给侧为消费者提供了便利且低价的商品。 生鲜团购只是入局,社区团购承担的是新的消费场景角色:满足下沉市场刚需供给,但是对于低利润的零售行业来说,在社区团购发展前期供应链投入较大,对于新创企业来说,资金链风险较大。 商家们该如何抓住机遇迎接挑战呢?

社区团购这种新型电商模式风靡的大环境下,为了更好的推动电商行业的发展,迎合市场的需求,许多开发商针对社区团购创建了各种各样的平台,商家可以通过这些平台发展社区团购业务,那么商家在哪里可以查看自己的社区团购订单呢?

 

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1.平台后台查看

商家在哪里可以查看自己的社区团购订单?商家可以进入到社区团购平台的电脑端后台,进入到所有订单页面进行查看,只要是在该店铺产生的历史社区团购订单都可以查询,但单次查询的最大区间是三个月内,订单列表最多显示2000条团购信息。如果需要将社区团购订单导出,商家需要在电脑端后台找到社区团购订单,并筛选条件点击导出按钮生成相关报表即可。

 

2.社区团购可以退款吗?

商家可以在社区团购结束之后根据情况进行退款,买家也可以在订单结算之前或团购活动结束前申请退款。如商家缺货不能及时进行补货,也可以通过平台商城电脑端后台,进入销售渠道中的社区团购订单,点击买家订单进行主动退款,商品可以选择全部退款或部分退款,部分退款后的商品仍然会计算在订单数量之后,全部退款后发货数量会直接减少,退款之后团长的利润会扣除。

 

商家在哪里可以查看自己的社区团购订单?综上所述,商家可以直接通过商城电脑端后台查询社区团购订单,如需要查询团购团长订单,也可以直接在后台团购订单中搜索团长手机号进行筛选查询。

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