宝宝馋了通过CRM客户分群&营销画布交并差，精准筛选未支付潜客

商家概况

宝宝馋了，自2016年创立以来，已经成长为知名的母婴辅食品牌。专注于为0—6岁宝宝提供零添加剂的健康食品，宝宝馋了不仅关注食品的安全性，更通过科学的育儿知识为宝宝的成长提供定制化的营养搭配。

场景介绍

作为一个专注母婴健康的品牌，宝宝馋了深知每一次大促活动都是一次与顾客深度互动的机会。尤其是在大促期间，公司会面临一大批访问但未完成支付的潜在顾客，如何将这部分潜在顾客转化为实际购买者，成了一个亟需解决的问题。

Before-过往场景应用痛点

在使用传统营销策略之前，宝宝馋了面临着几个主要的挑战：

数据难以精准筛选：以往的策略中，公司难以精确识别和筛选出在大促期间访问但未支付的潜在顾客。

营销效果难以量化：传统的触达方式如短信或企业微信推送，无法提供详细的数据分析，使得营销活动的效果难以衡量。

客户体验不佳：未能提供针对性的优惠或回馈措施，导致顾客转化率不高。

After-现在场景应用-解决方案

引入有赞CRM和营销画布后，宝宝馋了的营销策略有了显著改进：

在CRM营销画布，直接一键高效使用模板：

一键高效使用营销画布运营模板，按需调整人群和触点渠道，助力提供思路；并可针对用券场景，二次筛选运营，助力提升整体转化率。

营销内容推送：推送返场专属券&其他福利活动，刺激潜客转化

优化顾客体验：通过清晰可视化的数据分析，宝宝馋了可以清楚地看到每项营销活动的效果，进而优化未来的营销策略。

获得成果

转化率显著提升：专属返场活动使得潜在顾客的转化率大幅提升。

营销效率提高：通过精准的客户分群和自动化的营销工具，营销活动的效率得到了显著提升。

客户满意度增加：更精准的客户定位和个性化的优惠策略，提升了顾客的满意度和品牌忠诚度。