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从欠款十万到月入600万,他们是如何通过私域卖货实现逆袭的?

导读:私域卖鲜花,越卖越带劲

云花朵朵是云南一家鲜花商家,原先通过线下批发卖花,不仅亏本还欠了外债,后通过微商城线上卖花,现在每月销售额轻松突破600万,成为鲜花批发的头部商家。


他是如何发力私域卖货、实现逆袭的?


线下鲜花批发商的痛点:

1.原来线下鲜花批发一般采用「先到货后付款」的走货方式,回款困难;

2.线下的生意辐射面有限,客源有很大的局限。


他是怎么逆袭的?

1.玩转

云花朵朵是云南一家鲜花商家,原先通过线下批发卖花,不仅亏本还欠了外债,后通过微商城线上卖花,现在每月销售额轻松突破600万,成为鲜花批发的头部商家。


他是如何发力私域卖货、实现逆袭的?


线下鲜花批发商的痛点:

1.原来线下鲜花批发一般采用「先到货后付款」的走货方式,回款困难;

2.线下的生意辐射面有限,客源有很大的局限。


他是怎么逆袭的?


1.玩转鲜花营销,轻松拿下百万订单

鲜花的价格变动很快,相隔10 分钟,价格就可能截然不同。

针对这个特征,云花朵朵采用了秒杀的形式,进行每天定时秒杀。

给顾客紧迫感,第一时间将货品展示到客户眼前,推动顾客下单,同时通过打造微页面,开设专栏, 每天向客户普及鲜花知识,比如如何鉴花、醒花、养花。

让客户对鲜花的品质和价格有正确的认知,减少心理落差。


2.私域一对一服务,复购率高达80%

鲜花是售后率非常高的产品。运输损坏、花品质量,无一不推残着客户的信任。

云花朵朵把客户都加进私域,线上一对一服务客户,帮助客户解决问题,并作出相应赔偿,逐渐积攒下 7 万忠实老客,客单价可达1000 元以上,复购率高达 80%


关于私域成交,和大家分享一下5大核心要点:

1.流量

做私域第一步,有人。

怎么才能有人?混社群;写内容;做活动;发福利


2.人设

在私域做生意,需要建立自己的人设:专业/靠谱


3.产品

考虑商品、质量、价格、种类、包装


4.客户

根据产品去挑选客户,有针对性、追求结果


5.服务

做好咨询和售后,原则就是简单、直接地处理客户问题。




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