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30天拿下100万销售额,私域每月高速增粉5-7万用户,秘笈公开

导读:如何沉淀公域平台的客户资源并实现反复触达?

小牛凯西,以牛排为核心产品的西式餐饮品牌,致力于“改善新一代年轻家庭膳食营养”,深得1000多万家庭的喜爱,已成为线上TOP级知名牛排品牌。


商家痛点:


1.在线上多渠道售卖,但客户无法沉淀到统—的会员平台进行运营,无法反复高效触达;


2.品牌重售后服务,天猫等公域平台无法提供优质的售后服务。


解决方案:


1.「视觉吸引」+「利益吸引」,通过包裹卡实现20%私域加粉率


小牛凯西在天猫订单包裹里都放置包裹卡,包裹卡大面积使用营销色红色,从视觉上第一时间抓住客户眼球。


同时设计「100% 中奖抽奖活动」并在包裏卡背面印上5个奖品,注明奖品五中一,给足客户立刻扫码的「行动点」,提升加微率。


2.深度会员运营,私域复购率高达80%


小牛凯西推出了价值28元/ 365天的超级会员卡,并赠送66元会员礼包,首次下单就能随单赠送, 首单即回本,还能尊享12大权益,购物享受会员价。另外会员储值还能享受折上折,充200送20。


此外小牛凯西还搭建起了「小牛人的积分乐园」,积分可兑换丰富的礼品,关注、签到、消费、储值、邀请好友都能得到相应积分,通过积分福利大大提高了会员粘性。




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