私域积累1万+客户,线上月销售额突破20万,竟然只花了半年时间?
导读:什么是积累私域客户的有效方法?
「Beie贝易」主打兼顾设计、品质和性价比的母婴产品,为用户日常亲子生活与幼儿的启蒙早教提供新选择。
商家痛点:
1.公域红利见底,曝光和转化成本越来越高;
2.天猫等公域平台用户粘性差;
解决方案:
1.包裹卡引流,快速积累万名精准用户
母婴玩具产品对新用户来说操作上往往略显复杂,想灵活使用有一定难度。
于是在包裹卡加上 「扫码添加,收获产品视频教程」的标识,随天猫包裹一同发出,客户收到后扫码添加客服微信就能获得视频教程,解决了宝爸宝妈的燃眉之急,不仅收获用户好感,还自然而然沉淀用户到私域,一举两得。
2.三大利益点活跃社群,提升客户单客价值
为了保持社群活跃度,贝易在群内持续输出健康知识,发起婴童话题讨论,造育儿专家人设并带货给有需求的客户。
对运营内容不感兴趣的用户,造了3大利益点:
(1)每周1 次口 元抽奖。零门槛抽奖,给用户提供「留群」理由;
(2)会员限定优惠。如清仓特卖促销等,通过优惠价格吸引用户下单;
(3)限时高额分销奖励。限时提供高达 30%- 40% 的返佣,紧迫稀缺,给了会员极大的销售动力,以老带新,实现用户裂变。