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通过内容种草带来新用户近2000人!口碑社区了解一下!

导读:搭建口碑社区,1个月浏览量超50万;通过会员深度运营,累计积分,提升会员活跃度与复购率

回归线LOVEYARN是一个有腔调的生活品牌,从手工编织纱线(毛线)开始到周边生活物品,旨在让忙碌的现代都市人放慢节奏,回归生活的本质,感受爱,创造爱,传递爱。


商家痛点:


1.回归线重视用户互动,而公域平台用户粘性差、活跃度低;


2.公域平台复购率低,且用户无法沉淀;


解决方案:


1.搭建口碑社区,1个月浏览量超50万


回归线搭建起了口碑社区-毛线圈,并设置了毛线秀、圈圈说、编制教程等多个内容板块,鼓励用户积极的参与分享与探讨。


同时也会开展一系列互动活动比如品牌小样试用活动,用户获取参与试用资格后,可使用产品并在话题内晒单,只要完成毛线的试织并发站即可获取相应的积分奖励,积分可兑换优惠券或相应产品,有效促活私域用户并实现种草传播的目的。


2.通过会员深度运营,提升会员活跃度与复购率


回归线将会员分为5个等级,分别是普通会员、高级会员、 VIP、至尊VIP、超级至尊VIP,不同等级享受不同的折扣,如普通会员享受9.9折,至尊VP享受8.5折。


同时还给予会员生日优惠券、会员日专属折扣、新线体验试织等权益。会员升级则通过累积“毛线球”(积分)实现,每消费1元获得1个毛线球,发帖分享可获得50毛线球。


通过会员权益的差异鼓励用户不断的赚取毛线球,从而提升了用户活跃度。




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