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单日赚10万,老客复购率40%!酒店如何玩转新零售转型?

导读:酒店也可以做分销?

维也纳酒店定位中端市场,连续七年蝉联中国连锁酒店中端品牌规模第一,维也纳优选商城是其旗下线上私域商城,售卖酒店同款优质商品等。


商家痛点:


1.酒店营收局限于线下客流,很难实现突破;


2.疫情反复冲击下,线下客流减少,酒旅行业遭受严重影响;


解决方案:


1.先体验后消费,双十一当天 实现10万营收,用户复购率高达40%


维也纳优选商城在酒店大厅、客房都放置立牌,用户扫码即可进入商城。


当顾客在客房享受优质的入住体验,自然会产生一种认可感和放松感,他身下的床品都是可触摸、感受的。


当用户在酒店体验良好时,可以直接线上下单同款寄送到家,满足用户深度睡眠的需求,又免去了长途携带大件商品的困扰。


同时扩充礼品、日用品等商品品类,比如耳机、充电线、洗漱用品等,满足客户的临时需求。


2.开展人人分销,分销员业绩占比超30%


邀请酒店员工、忠实客户成为分销员,推广商城链接,通过链接下单即可获得相应佣金。很多客户都是基于对品牌的认可,主动成为分销员。


同时,维也纳优选商城提供了详尽的教程,测评素材。「保姆式」教学,帮助分销员更好更快地上手。


最后为了充分调动分销员积极性,除了佣金之外,维也纳商城的分销员达成销售金额还有额外现金奖励。




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