【建议收藏】突破流量困境：如何获取首批流量并有效转化

流量获取&获客方式

一、资源导流

1、从电商/本地平台导流

【目的】：把平台客户转化为自有客户（大鱼塘钓鱼=>自家鱼塘养鱼）

【好处】：可自主进行活动触达，随时上新公告、活动预告、打爆品等，提升客户粘度及复购率。

【导流方法】：

方法1：在包裹内附上一张印有公众号二维码或个人微信二维码的单页，以优惠券、扫码红包、口令红包等简单直接的方式引导客户关注。

方法二：通过有赞短信群发功能或客服一对一触达的方式， 定向给客户发送引导关注公众号或个人号的内容。内容以优惠理由+微信号的形式为主，话术要凸显1对1的专属感，拉近与客户的距离

方法三：

根据已产生的订单的收货人手机号，用个人微信号批量添加客户。引导添加的话术也要凸显1对1服务的专属感，可以以赠品为吸引，切勿过分强调品牌，拉远与客户距离。

2、从门店商超导流

【目的】：把门店客流聚集到社交工具上，如微信公众号、个人微信号。

【好处】：可及时进行信息促达，如新品上市、活动预告、清库存，提升客户活跃度及复购率。

【导流方法】：线上会员引导；线上专属送；会员赠送。

注：关注得优惠券、关注送积分、关注送赠品等看得见的实惠是转化效果最好的方法，因为线下客户进店本身就是有购买需求的，此时给予用户一些优惠，顺水推舟。

二、有赞资源

1、千万级粉丝大号“有赞”

【公众号类型】：服务号

【粉丝定位】：卖货

【推广形式】：图文/贴片/菜单栏；专题活动/拼团/秒杀/砍价；有赞精选app和小程序

【收费形式】：免费/CPS计费/坑位费

【报名路径】：店铺后台—营销—我要推广

2、有赞广告投放

精准定位，效果更好，成本更低，发掘更多新客户。

【投放路径】：店铺后台—营销—我要推广

三、其他资源

1、寻找更多的大号合作

ps：可以通过「新榜」、「西瓜数据」等工具找到最适合的公众号。

2、地推

在人群聚集的地方面对面接触客户，通过展示服务+奖品赠送获取用户。

3、异业合作

分利用自己的社交网络关系寻找与自己匹配的合作伙伴。

流量转化-如何产生首单交易

一、微信公众号设置：公众号菜栏与自动回复设置，直接影响订单转化。

1、菜单栏搭建

 【一级菜单】：

数量：建议2-3个

必备一级菜单：进入商城、我的**

可选一级菜单：品牌简介、加入社群、店铺活动

【二级菜单】：

产品背景：品牌故事、老客评价、媒体报道

微商城店铺：全店商品、新品上架、热销爆款、专题活动

售后服务：订单查询、联系客服、常见问题、会员主页

2、关注后自动回复

【建议框架】：欢迎语+介绍语+活动信息

关注后欢迎语可以使用一些小图标，更能吸引用户；介绍内容可以使用图文/领取优惠/介绍店铺活动等形式 ；最后可以提醒用户添加个人微信号或者关注后给积分，为后期用户留存做准备

3、公众号推送

公众号推送时间固定，让用户养成阅读习惯。

 推送内容格式建议：

【头条】：结合节日推送相关内容或者推送主推商品。

【中间条】：精选一些优质内容或者商品展示。

【末条】：推送一些优惠活动或者推送下期活动的预告。

二、有赞店铺搭建

1、店铺首页布局

【公告】：店铺重要活动或工作安排通知

【顶部图片广告】：重要位置，店铺第一印象的入口，建议展示店铺主题性或近期重要活动

【商品搜索及热词推荐】：方便顾客查找产品

【分类导航区】：店铺各商品类别或活动的主要入口

【商品分类展示区】：具体展示各类商品

2、营销活动三要素

【优惠券】：易产生购买冲动；多种发放形式，使用灵活 ；自定义使用条件和期限。

【限时折扣/秒杀】：聚焦爆品或引流品 ；短期产生大量购买；固定时间活动，养成顾客访问习惯。

【满减】：购买一定金额即可享受优惠；提升客单价；多种商品搭配，覆盖群体广。

三、个人微信号运营

低成本触达，更精准、更灵活；塑造拟人化形象，拉近粉丝距离。

1、导流个人号

使用个人微信号，加粉丝为好友，可在店铺、图文、商详展示二维码，或客服引导。

2、社群运营

根据粉丝特点及活动性质组建社群，专人维护，保持群活跃，促进转化。如：打卡群，拼团群，会员专享群等。

3、朋友圈运营

及时更新动态，包括促销活动，新品、时事热点等，触达率高，形象亲近，易产生互动。

四、拥有自己的小程序：

抢占核心入口，助力商家经营，功能强大，快速上手。

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