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注意!iPhone用户集体被盗刷有人损失上万元,苹果:不赔偿

《如何借助标签体系做好用户分层?》:分享7个实操步骤
《如何借助标签体系做好用户分层?》:分享7个实操步骤

用户分层是用户运营、生意经营中的一项关键的战略,它有助于深入了解不同用户的需求、行为和偏好。通过搭建标签体系将用户分为不同的层次,可以更好地定位目标用户,并为他们提供个性化的产品和服务,优化市场营销策略,提高用户满意度和忠诚度。 今天分享以下7个要点,帮助品牌更好地借助标签体系做好用户分层: 1.用户分层的底层逻辑 2.用户标签底层逻辑 3.用户标签分类 4.如何基于业务关键节点分层? 5.如何基于RFM用户价值模型分层? 6.分类后的运营动作 7.用户分层注意事项


近日,全国各地的苹果手机用户频频投诉自己的苹果ID被盗号,绑定的相应支付平台被用于扣款,最高损失已达上万元,而上海苹果中国公司对被盗刷用户提出的退款申诉却表示无法操作。


随着受害者越来越多,大家在网上建了QQ群,每个群的成员数量都已达300-400多人,分布在全国各地,目前受害者加起来已经超700人。


群成员几乎都在9月份发生了被盗刷状况,累计被盗刷金额从几百到上万元不等。事发后,大家才意识到可能是因为自己设置了免密支付,却没有限定免密支付的频次和额度。


群成员只能解绑苹果设备上所有支付平台,取消支付平台上的免密支付或自动扣款功能,同时更换苹果ID账号密码,有人甚至把原ID注销。而上海苹果中国公司对被盗刷用户提出的退款申诉却表示无法操作。


·END·

来源:内涵小咖,版权归作者所有。 

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