传统电商的瓶颈“满了”之后，该如何寻找突破口？
如今的电商不仅仅只是电商，他们开始充实自己的内容，利用当下流行的趋势，用丰富有趣的内容去吸引用户，用内容来传递信息，宣传商品，从而逐渐形成电商社交化的模式。
01 转变社交电商的基本要素
1、目前，电商是移动互联网中红利最大，变现较快的一个行业。
电商有着天然的土壤，能避免传统零售的许多不必要的环节，物流的成本也比人工费用便宜不少，但近几年电商行业的增速有所下降，也进入了瓶颈期。
2、社交网络成为当了人们沟通的主要载体，随着社交的流行，社交平台也在逐渐布局电商模式，用户也越来越习惯于在社交平台上分享和购买商品。
3、互联网已经渗透到人们碎片化的生活中，社交与电商在稳定发展的过程中也逐渐相互结合。
因此诞生了微商、自媒体以及网红等一系列产品，用户对社交电商的信赖和依赖程度也随之加深。
4、现在社交电商发展的如火如荼，逐渐成为下一代商业市场的主流模式。
02 社交电商模式的特性
1.“去消费”转变为“在消费”
这也许是社交电商最核心的特点。很多时候我们在购物之前，预先都是有想法和选择的，但在社交电商中，完全是通过推送、好友的分享或安利，让我们在特定的场景中产生冲动，并直接下单，更多的是一种“临时起意”。
在传统电商，购物是没有任何社交属性的，用户依然是一种“去购物”的状态，而移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。
我们任何时候都在社交圈内，所以任何时候都有购买商品的可能。
2. 流量的多次分发
传统电商的流量大部分是靠自然搜索，存在着一定的机率；社交的最大红利来自于流量能够二次，三次，甚至多次再分发。
很多时候我们会看到一篇好的文章，会在朋友圈被多次转发，这也是移动社交电商的特点，能够帮助商家获得低成本的流量，另一边，由于有了社交属性，商家更有动力和意愿把产品和服务体验做到极致。
3. 建立有趣的购物生态圈
传统购物没有任何生态圈，更多依靠流量的带入（无论是品牌还是渠道）。而社交电商就有生态圈，微信，微博都是巨大的社交入口，通过这个入口就能产生电商流量。
以前是简单买东西，现在是晒商品，个人可以分享优惠券、赢取佣金等。
社交电商会产生“社群流量-口碑推广-电商流量”的新玩法，而一切基于社交的东西，一定是好玩的。
4. 社交需求越来越“垂直化”
事实上，随着互联网的发展，大家对于社交的需求越来越“垂直化”。
已经不仅仅基于文字和图片，包括最新崛起的视频社交化，如抖音，快手等，所以电商空间依然很大，还有很多种可能会发生。
03 社交电商是否是传统企业转型的对象
1. 社交电商的定义和地位都十分模糊。一直以来，大家都会认为“拼多多”是社交电商的“创造者”，其实不然，曾被封杀的蘑菇街，在之前就已经转行做社交电商很久了。
2. 社交的基础是人以群分，以兴趣或者主题为聚集人群的核心，这样的前提决定了社交电商更加适合垂直细分领域。
一个用户可能会交叉横跨关注几个不同的主题领域，但是每个领域之间几乎都是独立的，同样KOL也是极具垂直属性的存在。
3. 社交电商和传统电商模式相比，优势集中在购物的体验化和关系化上，而它的难点也正在于这两处。
在微信中，产品中社交氛围过于深入和封闭，导致用户对商业化的接受度不高，一旦商业信息泛滥就会导致朋友圈人人喊打的情况。
其实，社交电商目前为止还没有绝对的模式，很多平台也面临增长受限的挑战。
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来源：电子商务研究中心，版权归作者所有。
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