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社群运营每天都做什么?小白入门只需这6步!

导读:你的社群不能和别的社群一样,要找到自己社群的核心竞争力。 别人选择你,肯定是因为你和其他社群有不同的点,而被吸引进来,只有这样,你社群运营才能走下去,你的社群才能活下来。

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第一步:社群起步


首先要有全局的思维,明白社群的起步的过程,到将来的商业落地,他整个一个流程,具体有哪些问题。

1、建群的目的?

2、你的用户是谁?

3、你的用户有哪些需求?

4、你的用户在哪里?

5、你能给他提供什么价值?

6、你的社群如何商业变现?


第二:个性化价值


你的社群不能和别的社群一样,要找到自己社群的核心竞争力。


别人选择你,肯定是因为你和其他社群有不同的点,而被吸引进来,只有这样,你社群运营才能走下去,你的社群才能活下来。


比如说你是一个做餐饮的社群,你卖的是麻辣烫,你差异化价值点是什么呢?就是,你的汤和别人不一样。


你家是经过几个小时熬制的骨头汤,那你要先把这个点突出来,写在你的文案里,而且,客人进店的时候呢,第一眼就看到你的这个文案。


第三:分层运营


不管在社群里还是企业里。肯定都有阶层的,同时在一个起点上也不可能同时在一个终点上。


因为人的能力不同有差异化,那就需要,社群成员里面比较有能力的人,优秀的人,带动,后面的人。

深圳改革开放的时候,才有一句著名的话,不管是黑猫白猫,抓住老鼠就是个好猫,意思就是先让一部分人富起来,他们负责了以后,再带动其他的人,也跟着富起来。


从社群里,找到比较活跃的人,比较活跃的人,肯定是认可你的社群的价值观念,所以就可以让他们成为社群的核心成员,由他们引导后来加入的群员,然后形成良性循环,层层复制下去。


第四:优胜劣汰


社群经过发展,从一个群可能发展到10个群,发展到100个群甚至500个群,人多了以后肯定会出现一些比较素质比较低的人,什么发广告啊,发链接。


所以在进群之初就公告,禁止一切不符合你社群价值的内容,如果,有人还是不听的话,那就直接,抱出社群,如果悔改的话,可以重新进来,如果不行的话就永远取消资格。


只有这样你的社群才能够健康的,长期的循环下去。


第五:云团队搭建


随着你的粉丝越来越多,你的社群也就越来越多,在管理方面呢需要规范化,你要作为创始人的话,你不可能说,自己去管理。


那就从比较积极的,而且,对你社群的未来特别认同的人,选出一部分让他们作为社群管理者。


成立运营部,指挥部,文案部,而且大家都是无偿的再为社群服务,因为认可你社群的价值观,是认可社群的未来,所以,他们会无怨无悔的,为你的社群提供服务。


第六:核心文化


社群和企业一样,必须有自己的文化体系,有能实现能落地的愿景,群里成员首先要得到自己想要的,比如说他赚到了他想赚的钱,或者是提升了自己。


社群的文化价值就是社群的灵魂,他会引领你的社群,能够永久长久的走下去。


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END | 来源:今日头条


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