案例分享 | 区域商家疫情期间优秀案例回顾（二）
2020年疫情期间，虽然有部分商家生意受到影响，但是还有很多商家通过一些经营方式的改善，达到一定的效果，整理经营案例每日一案，每日多篇，周精选集，深入了解疫情下别的商家怎么应对，助你摆脱困境！
3.3 #北京区域#
店铺名称：Kappa官方商城
活动亮点：线下数百家门店流量锐减，Kappa及时调整战略，快速上线小程序，利用有赞丰富的营销玩法，上线一周实现新客成交占比85.6%，营销活动订单占比96.69%，并新增2000多名店铺分销员。
商家介绍：
Kapp品牌于1916年在意大利诞生，随后逐步发展为欧洲最具盛名的运动及休闲服装品牌。其所代表的运动、青春及热情的生活方式，也早已随着品牌极具识别度的品牌标识——两名背靠背而坐的男女为全世界所熟知。
商家痛点：
Kappa运动户外品牌总代，线下有500多个代理，疫情导致实体店客流锐减，何时恢复不可知。
3.2 #广州区域#
店铺名称：卡姿兰官方旗舰店
活动亮点：每日话题互动提高社群活跃，搭配爱逛直播，引流到店定期开展秒杀活动，实现单日最高访客数2.5w+，交易额日达11w
商家介绍：
卡姿兰官方旗舰店是卡姿兰品牌在微信的小程序官方直营店，使用有赞的目的是聚集私域流量，通过社群营造种草氛围，在有赞上有便捷流畅的购买体验，触发会员多次复购。
商家痛点：
线上获客成本越来越高，留存获客玩法上一直处于探索阶段
经营效果：
前：1月份订购的有赞微商城，处于探索筹备阶段，未做正式推广
后：店铺通过开展满赠，加购等营销玩法，结合每日种草话题活跃粉丝，开展直播妆容教程，实现最高日访客2.5w+，最高日GMV11w
经营动作：
1. 包裹附带DM卡导流粉丝到公众号，公众号菜单和自动回复展示店铺活动、化妆教程，吸引粉丝点击互动；每周推送1篇彩妆主题好文，并在文中嵌入小程序卡片引导粉丝下单。
2. 社群每日彩妆话题讨论，每周三例行举办秒杀&拼团活动，刺激群员参与种草，令社群持续高度活跃。
3. 招募忠实粉丝成为销售员，共招募了350名销售员并拉群做统一维护，每日会在群里分享如何有效发朋友圈推广，相互打气促单。
4. 利用爱逛直播小程序打开便捷、载入迅速以及与微商城深度打通的特点，开展关于疫情主题的妆容直播，演示化妆所需产品，通过爱逛直播抽奖，优惠券等功能，提高转发率与下单率。
2.27 #北京区域#
店铺名称：碧生源会员福利店/茶饮酒水
活动亮点：合理设计分销员+限时折扣，成功实现招募外部分销员2000+人，客户粉丝累计30000+人。
商家介绍：
碧生源创始于2000年，是中国保健茶产品的领先品牌，是一家集研发、生产、销售于一体的科工贸企业。主要产品是碧生源常润茶及碧生源减肥茶。产品安全有效，价格相宜，单品客单价在40-200元之间
商家痛点：
店铺的公众号粉丝3000+，种子用户较少，下单转化及裂变比较困难，但沉淀下一些社群的资源。需要实现变现和裂变。
经营效果：
前：店铺于19年12月入驻有赞，开始搭建店铺，一直在布局和测试调整后台的社群裂变工具，由于种子用户较少，当月营业额8000+。
后：2月中旬，利用分销员+限时折扣，抓住流量成功实现10天90000+交易额，环比上月增长1025%，招募拓展外部分销员2187人，当天店铺浏览量最高达100000+人
经营动作：
1、利用分销员功能，快速铺设销售渠道，提高店铺曝光：设置商品佣金和分销员招募计划，促使让分销员帮店铺宣传。
2、推出限时折扣活动，吸引下单，提高转化：推出两款0.1元体验装产品。两款产品下单转化率高达60%，共带动3000+订单。
3、店铺推出年轻化高性价比新品，如9.9元曲奇饼干、19.9元代餐饼干、19.9元维生素C、59元胶原蛋白等产品。用性价比留住客户。
4、设置主题套餐折扣，提高客单价：根据客户的不同需求推出减肥套餐、减脂组合。增加销售的同时提高订单客单价。
2.26 #广州区域#
店铺名称：杏林馆/医疗健康
活动亮点：专注销售员应用，围绕“提高免疫力”开展多项主题活动，和各大渠道经销商共同努力实现业绩十倍增长
商家介绍：
广东杏林商业运营有限公司是一家传承中华上医精神的商业运营服务机构，公司目前拥有旗舰产品百寒消小黄姜浓缩液，黄土球温敷床垫，主打排寒祛湿，温通经脉的功效，进而提升人体免疫力。
商家痛点：
流量少，B端合作线下业务推进阻力大，销售业绩一直起不来 原先店铺对C端，流量少，对B端合作方，线下业务推进阻力大，培训成本高，导致有赞店铺业绩一直一般。一直想要寻找一个突破口，让线上业务增长，但没有适合的机会和想法。
经营效果：
自疫情发生以来，内部积极探讨帮助线下业务突破的方式方法，最终经历15天的时间，成功让活动覆盖1000+社群，业绩达到历史峰值，增长了十倍。
经营动作：
因疫情影响，传统线下业务，包括各大经销商业务受到冲击，为减缓压力，同时帮助用户了解更多防疫、提高免疫力相关的知识，联合经销商们共同推进销售员业务：
①围绕“提高免疫力”为核心，邀请专业中医团队，开展多项主题活动，如：线上公益讲堂、直播、推文等形式，从大年初二到现在，每周均更新《全民防流感，提升免疫力》系列直播课程和回播，吸引了众多用户关注
②开启销售员，将原来线下业务占比较重的经销商业务引导到线上来，通过关注 【自在杏林】公众号报名，通过详细指导赋能线下业务团队，通过朋友圈、社群等形式大力推广业务
③组建专项主题公益社群，以“提高免疫力”为核心，定期分享相关课程知识，以及疫情情况同步，专人负责群内活跃。
#上海区域#
店铺名称：丰圆轩粤式茶楼点心铺（长三角专用） / 餐饮外卖--粤式茶点
活动亮点：真正的行动派！购买微商城就完成了店铺搭建、上线营业、分销体系搭建、入驻供货商等一系列操作，至今上线第4天的营业额是上线第一天的39倍！
