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疫情之下户外、生鲜商家该怎么做?实战案例分享帮你摆脱困境


疫情期间,虽然有部分商家生意受到影响,但是还有很多商家通过一些经营方式的改善,达到一定的效果,整理经营案例每日一案,每日多篇,周精选集,深入了解疫情下别的商家怎么应对,助你摆脱困境!


03.18 商家案例 #北京区域#

店铺名称: 三夫户外


活动亮点:


及时调整销售策略、快速重启有赞商城上线小程序、利用有赞丰富的营销玩法,多活动同时进行满足客户多层次多方面需求。实现月营业额超240万,环比增长16倍,其中营销活动交易占比84.3%


商家介绍:


三夫户外创立于1997年,多年来秉承"诚信经营,保证售后"的经营理念,以及"运动、快乐、梦想"的宗旨,持续健康快速发展。目前品牌认可度在国内户外品牌持续领先。充分满足户外爱好者对野营、登山、攀岩、跑步、滑雪、自行车、自驾车、休闲旅行等活动的一站式购物需求。


商家痛点:


受疫情影响,线下门店客流锐减,营销策略需要调整


经营效果:

前:

三年有赞老店,主要依靠线下直营门店拓展市场,线上商城仅作为线下门店在线上的展示及订单成交。未作为业务的重要方向运营。


后:

快速丰富商城产品,将线下门店员工注册为分销员,鼓励员工分享转发并邀请户外爱好者加入分销员队伍,同时运用有赞丰富营销玩法帮助分销员激活线上客户促进转化,正式运营月余实现GMV破240万,环比去年月均GMV增长16倍,其中营销活动交易占比84.3%,分销员单项营业额占比84.6%


经营动作:


1. 快速丰富商城产品,除自营户外品牌产品外在有赞分销市场选取消菌防护类产品3款,目前在架商品数超1200件;


2. 发展门店员工注册为分销员,同时鼓励员工邀请户外爱好者分享转发,同时推出多种营销活动帮助分销员开拓市场,最终实现分销员单项营销活动月销售额破200万,占比84.3%;


3. 推出限时折扣活动-品牌特卖会,结合0.1元权益卡部分品牌85折活动完成客户留存与复购,带来动销产品上千件,营销支付金额破50万,位列营销活动TOP1;


4. 设置全场/部分品牌满减送活动,多张满减券满足多层次客户需求,仅优惠券一项带来订单超1200单,其中为店铺引流转化新客92%;


5. 目前三夫户外商城还在积极推出店铺笔记,种草性价比超高的产品。为顾客的户外探险之旅保驾护航,为客户带来更有深度、更有品质的运动生活


点此进店参观



03.18 商家案例 #上海区域#

店铺名称: 伊一鲜品


活动亮点:


小小社群大能量,团购卖货转化高


商家介绍:


伊一鲜品是一家初创型生鲜果蔬类商家,创业团队人员有从事多年的百果园采购,上层供应链比较有优势,从1月份上线以来平均月GMV10W左右


商家痛点:


社群消费者基数小,产品包装耗时长


经营效果:


前:

精力主要在店铺的基础性动作,产品筛选、商品线上包装、社群搭建、消费者教化等工作


后:

从1月初开始上线,在无任何推广的情况下仅靠拼团活动,3个月销售额达到35W元


经营动作:


①创业初期商家在选择有赞和微盟之间对比了很久,最后还是选择了有赞,在选品方向严格把控,经历了试品、文案打磨、产品拍摄、后期制作、上架推广等基础动作。


②创建社群,团队小伙伴们通过自身的朋友圈拓展社群成员,组建了600-700人左右的微信群,且用户的精准度非常高。同时在疫情期间合作京东、顺丰等物流确保了下单产品迅速且保质送达消费者手中。


③群团购,仅利用群团购一个活动定时在群内抛出链接,给到群成员能买到高品质低价产品,转化率基本保持在20%左右


④高复购,基于前期的用户教化和习惯培养,到了2月份消费者的复购率非常高,平均在65%,峰值达到126%


点此进店参观 



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