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私域流量怎么运营,当前主要的运营模式有哪些?

导读:私域流量怎么运营,运营方式是怎么样的 一般私域流量怎么运营行逻辑如下:从公域流量池获取用户,导入私域流量池,提供产品、内容等服务,形成转化一、引流/裂变 按照裂变阵地不一样,可以分为个人号、微信号、小程序、微信群等裂变方式,不同的裂变方

私域流量怎么运营,运营方式是怎么样的

一般私域流量怎么运营行逻辑如下:从公域流量池获取用户,导入私域流量池,提供产品、内容等服务,形成转化。如下图

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设计“私域流量”具体的运营策略有以下几个环节:

获客->转化->留存->成交->复购->裂变 那么私域流量怎么运营具体步骤可以参照以下

一、引流/裂变

按照裂变阵地不一样,可以分为个人号、微信号、小程序、微信群等裂变方式,不同的裂变方式存在细微差别(参照上图)。

第一波种子用户引流源头一般从公域流量平台获取如平台电商,线下门店,社交广告,有赞精选,有赞分销,爱逛直播,快手直播,微信,百度,小红书,微博,陌陌等获取流量;

第一波种子用户积累后,根据设计的裂变路径开始裂变,提前检测流程bug.完善海报、剧本等细节,将用户存入微信群进行下一步操作。

.运营和转化

1.上瘾模型可用于训练营:触发->行动->奖励->输入

触发是指打卡学习等动作提示,触发用户开始动作;通过触发,用户完成打卡.学习.培训等行为,内容需要设计更少的时间和精力,以降低用户的行动成本;

奖励一般分为三种类型:社交,引导学生分享和交流自己的观点;打猎,给钱和钱.资源.信息等奖励;成就感,设计稍高难度的挑战活动,激发学生学习热情;

通过以上三个步骤,学生的行为基本上可以改变,学习可以持续。

也可以根据PBL模型即点数.徽章.设计鼓励策略,将学习游戏化。

2.直播形式更注重服务和转化。

首先与讲师沟通,确定直播主题和大纲,然后整理拉人.进入.预热.引导.转化.回答问题等步骤,设置相应的引导和转换脚本,在正式开始前进行流程排练,确保没有bug,最终检查ppt.设备画质.声音大小.延迟.文字色等细节,等待直播爆满!

当前主要的运营模式有哪些?大多数品牌商家的私域运营模式主要采用以下三种模式:

第一种:集中运营模式——这种模式规范了客服人员的外部形象,打造了统一的人设,统一了IP运营私域的形式,如完美日记“小完子”,活力森林“小元子”,Wonderlab的“营养师”等等。该模式适用于线上销售比例较大的品牌,重线下销售的品牌不适合;

第二种购物指南模式——这是一种分散的经营模式,商店购物指南是主要经营者,如母婴渠道品牌“孩子王”其门店导购员均为国家认证的育儿顾问,不仅为门店客户提供服务,还为企业微信用户提供服务。该模式适用于线下门店品牌;

第三:分销模式——这也是一种分散模式,主要依靠分散模式KOC(关键意见客户)制作内容并传播,最典型的案例是微信业务,如范米林、麦吉利等;也可以包括一些社交电子商务,如生态农产品社交电子商务平台。 


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