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开店怎么让客户主动加微信?

导读:微信在全球拥有超过12.6亿用户,成为人们社交与工作的必备工具之一。因此,微信也被认为是做私域的重要“战地”。想要成功布局微信私域,最核心的就是要获取用户基础。接下来就来讲一讲,开店怎么让客户主动加微信。

微信在全球拥有超过12.6亿用户,成为人们社交与工作的必备工具之一。因此,微信也被认为是做私域的重要“战地”。想要成功布局微信私域,最核心的就是要获取用户基础。接下来就来讲一讲,开店怎么让客户主动加微信。

 

利益驱动

 

开店怎么让客户主动加微信?正所谓天下熙熙皆为利来,如果没有足够的利益驱动,想要让客户主动加微信就比较困难了。常见的方法有:第一,好评返现。在寄出去的产品包裹里放入好评返现卡,向客户表明添加微信可以折现,这样可以让部分用户主动加微信。第二,向顾客说明,添加店铺微信可以免费领取小礼品或积分,推荐好友加入粉丝群还可以再获积分等等。第三,定期回访。以电话的方式回访,解决客户问题,并表明可以加微信以便进一步解决客户的问题,这个方法比较适用于高价商品。

 

维护客户关系

 

拥有一定的客户基础之后,接下来要做的最重要的事情就是维护客户关系,避免客户流失。那么,如何维护客户关系呢?首先,新品上市可以优先通知老顾客,并主动表示可以优惠出售,这样既可以提高新品销量,又可以进一步获取顾客好感,增强顾客粘性。其次,可以将这些客户都拉进粉丝群,并在微信群里不定期发放福利,这样可以进一步避免客户流失。

 

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