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开店为什么要加顾客的微信呢?

导读:如果在二十年前,加客户微信几乎是不可能的,好多商家都会在自己的店面里面开设各类的后期服务项目,将店铺做完整不就好了吗?但是现在是微信的时代了,你不用微信就落伍了。那么现在开店为什么要加顾客的微信呢?原因有两点。

如果在二十年前,加客户微信几乎是不可能的,好多商家都会在自己的店面里面开设各类的后期服务项目,将店铺做完整不就好了吗?但是现在是微信的时代了,你不用微信就落伍了。那么现在开店为什么要加顾客的微信呢?原因有两点。

 

第一个原因

 

拉近和客户的距离。微信就像是一个小范围的交流渠道。如果是大的APP或者商城的话,客户只是你众多客户中的一员,其实对于客户来说,走过买过就是了。但是加了微信就不一样了。这是一对一的服务,对于很多的高要求高标准的客户来说,这种方式会让客户有不同的VIP体验。想要购买什么货物,直接可以通过微信来咨询,如果购买的货物有问题,也可以直接通过微信来和销售对接。这样可以让客户服务发挥到极致。客户舒服了,订单就来了。

 

第二个原因

 

引流的助力者。像有赞开店,往往会设置购买产品之后自动邀请客户加入企业微信号等等,这样可以让客户加入微信之后,就能够享受到很多的福利待遇。将微信,微信公众号,小程序,商城等等进行关联。客户所有的购买信息能够通过微信进行查询。达到了一定的标准之后,客户就能够自动进行升级,而对于商家来说,也可以将这些客户信息进行统筹规划,进行层次化管理。打造属于自己的忠实用户。因此开店为什么要加顾客的微信呢?就是为了长期发展。

 

当然了,直接去请客户加入微信,很多客户其实都是被动的。但是如果可以通过有赞服务商主动邀请,主动提供服务和优惠的话,客户往往更容易被吸引!这才是开店为什么要加顾客的微信呢的主要目的!

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