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【微商城】提升商家多渠道销售效率:用户授权功能使用讲解

《有赞新零售商家案例:格力高》:品牌用户复购率提升134%,他凭啥?
《有赞新零售商家案例:格力高》:品牌用户复购率提升134%,他凭啥?

百年休闲食品格力高,通过AI外呼+MA自动化营销,让品牌用户复购率提升134%。 那么有赞新零售咨询规划服务,是如何助力商家短平快起盘呢?格力高通过用户分层,跑通激活转化MVP,提升复购。 1.朋友圈投放公转私,加微率提升247% 对朋友圈投放人群增加企微沉淀方式,提升公转私沉淀效率: (1)MA进行支付提醒,增加详情页加微率; (2)AI外呼,对未通过包裹卡和支付提醒加微的人群,补充加微。 2.通过精准营销,二回转化率提升23% 通过MA设置6天15天的精准营销链路,朋友圈投放公转私带来的新客,二回转化率提升23%。 对包裹卡沉淀人群和AI外呼人群分别设置链路,可以看到AI人群的活跃度和转化率更高。 3.存量客户盘活,激活率提升48% (1)【达成方式】A/Btest,超期未二回的存量用户分成两波,方式一AI外呼加微后转化;方式二波直接以短信触达活动链接。 (2)【运营结果

一、功能介绍

为了满足多渠道经营的商家识别买家唯一身份的需求,我们上线了“用户授权”功能,解决买家在微信、支付宝等渠道资产不通的问题。

二、典型场景举例
老张是一家水果店的老板,在有赞开店,他的店铺绑定了认证服务号,同时绑定了专享版小程序。老张在公众号发了推文,引导买家去购买他的苹果,买家从公众号推文进到了H5页面并完成了购买。同时老张维护了一个微信群, 在微信群里发布了拼团活动,买家从微信群里进到小程序完成了购买。买家反馈在小程序里看不到公众号里购买的商品。老张在有赞后台开启了用户授权下的微信授权功能,引导买家在领优惠券、下单时同意微信授权,解决了买家在小程序看不到公众号购买的商品的问题。

三、功能路径
商城电脑端后台-设置-用户授权

图片


四、使用说明
1、手机登录:引导买家登录,识别买家唯一身份,解决买家在微信等多渠道资产不通的问题

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2、微信授权:引导买家在小程序/H5商城领优惠券、加购物车、下单等环节允许微信授权,识别买家唯一身份,解决微信内资产不通的问题

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【特别注意】
使用微信授权功能的商家,请提前确认:
商城绑定了认证服务号,且开通了专享版小程序
认证服务号主体和专享小程序主体一致,且在同一个开放平台账号下 如何查看?


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