为什么电商要加客户的微信？

微信作为如今人们主要的通讯工具早已占据了人们的生活，无论有任何事情人们先想到的都是发一个微信，甚至有什么突发新闻还会先发个朋友圈，而在电商领域微信就更有用了，下面就来介绍一下为什么电商要加客户的微信。

品牌推广

为什么电商要加客户的微信，要说到从事电商的商家添加客户微信首先目的肯定是为了做品牌推广和营销，因为微信作为现代人们日常不离手的沟通工具，用微信做推广是比较合适的，无论是推送商城促销商品链接还是新品上线，亦或是商城营销活动链接，用户都可以收到并且直接点击就能进入商城参与。

客户维护

为什么电商要加客户的微信，另外一个层面就是维护客户的工作了，商家通过客户的订单信息或者注册信息添加了微信，就可以对客户的订单反馈和商城服务做一下了解，还可以询问一下客户对商城是否有一些意见或者建议，除了这类日常的客户服务，还有可以推送给客户促销信息，从而促进其复购商品。

以上解释了为什么电商要加客户的微信，一般情况下只要不是刷屏推送打扰，注意一下消息推送的频率和时间，客户都会欣然接受的。除了微信以外还有很多种推广渠道，有赞就可以在为商家建立好线上商城后，为商家提供商城的一些列运营和推广解决方案，助力商城帮助引流以及促进等销售工作。