3月19日/20日凌晨将进行系统升级和演练，请商家错峰运营

各位商家：

为了提供更强大、更稳定的技术保障，我们将在3月19日（周二）进行交易系统升级，3月20日（周三）进行系统级的稳定性演练。具体详情如下：

3月19日（周二）凌晨  交易系统升级

升级时间：3月19日（周二） 01:00-02:00

预计耗时：1小时

升级模块：交易系统升级

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影响范围：有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业、开发者平台

【具体表现】

商家端：商家店铺后台主动退款功能暂时无法正常使用；

买家端：可能出现申请退款、找人代付、查看扫码支付记录等操作失败的情况

3月20日（周三）凌晨  技术系统稳定性演练

演练时间：3月20日（周三）02:00-05:00

预计耗时：3小时

演练目的：本次演练属于每个季度的常规演练，与每一个企业举办的“消防演习”差不多。尽最大努力还原真实情况，通过临时、突发的系统网络不稳定，检测系统的故障报警和快速恢复能力。

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影响范围：有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业

【具体表现】

商家端：商家店铺后台可能出现商品、成交订单数据展示暂时延迟，部分管理功能偶尔操作失败，其中餐饮、批发、收银商家后台可能出现暂时无法正常打开的情况；

买家端：可能出现下单失败，订单及支付信息展示延迟，其中餐饮、批发、收银店铺页面可能出现暂时无法正常打开的情况。

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有赞建议：请商家的店铺活动促销避开此时段。

每一次升级，都是为了更好的你和我。

有赞团队

2019年3月15日