产品介绍

小红书外卖入驻是帮助本地餐饮门店打通“小红书内容种草+外卖/团购”的开店解决方案，通过多平台统一订单管理与私域会员沉淀，实现高效引流新客、提升线上订单与复购价值。

适用商家

小红书外卖入驻适合有到店/到家履约能力的本地餐饮门店和连锁品牌，如地方特色餐饮、快餐、火锅、甜品咖啡等，希望用“小红书内容种草+外卖/团购”拉新引流、提升线上订单的商家。尤其适合同时经营小红书、美团、抖音、微信等多平台，并有数字化运营、统一订单管理和会员私域沉淀需求的老板。

核心功能

功能1：内容种草直连外卖下单，构建本地生活转化闭环

依托小红书图文、短视频、直播等内容形式展示菜品和门店场景，在笔记、直播间和主页直接挂外卖/团购套餐及小程序商品链接，实现“内容种草—线上下单—到店自提/即时配送”的一站式闭环，缩短决策周期、显著提升新客转化率。

功能2：多平台外卖与团购统一经营管理

通过有赞微商城与全渠道OMS，把小红书外卖、美团、抖音、微信等多渠道的商品、库存、订单、配送、核销统一管理，并支持各平台券在门店APP、POS、PC多端统一核销，避免超卖与错单，大幅提升多平台经营效率与履约体验。

功能3：精准获客与私域会员沉淀，提升外卖复购LTV

借助小红书算法推荐与UGC评价吸引高质量外卖新客，再通过有赞实现“小红书流量导入微信/企微/社群”，自动获取手机号、支付即会员、标签分层管理，将外卖客户沉淀到CRM持续运营，提升复购率与客单价。

功能4：有赞碰碰贴驱动线下打卡与内容种草闭环

通过NFC有赞碰碰贴，顾客手机一碰即可跳转小程序商城、加企微或进社群，并一键进入“小红书笔记+AI自动生成文案”发布页面，配合“打卡发笔记换福利/发小红书领8折券”等玩法，把到店客流转化为线上种草内容和私域会员，形成线下客流→线上曝光→外卖&到店复购的闭环。

功能5：小红书本地生活快速入驻与多场景履约支持

依托有赞极速开店服务，一次完成小红书专业号认证、小程序搭建、POI认领、本地生活类目入驻，并在店铺内同时支持团购、外卖、到店自提、即时配送和预约服务等多种履约模式，帮助餐饮等本地商家快速抢占小红书本地生活流量红利。

运营玩法

玩法 1：用「小红书外卖入驻 + 团购套餐」，把内容种草直接变成外卖与到店订单

目标场景：餐饮、咖啡、甜品等门店，已经在小红书发内容，但想让看到笔记的人立刻下单外卖或团购，而不是只点赞不消费

具体操作：

• 统一搭好“内容种草 → 外卖/团购下单”的闭环
  • 通过有赞完成小红书外卖入驻、小程序搭建、门店POI认领和团购/外卖商品配置
  • 设计1–2个高性价比外卖套餐 + 1个新客到店团购（如首单尝鲜、工作日午餐套餐）
• 每条笔记、直播都挂外卖/团购入口
  • 图文、短视频、直播间统一挂小红书小程序商品/外卖套餐/团购卡，在内容里引导“看完就点外卖/先囤团购再来店里”
  • 标准话术示例：“点主页【店铺】直接点外卖 / 先囤团购再来打卡，随时退更放心”
• 吃满搜索和本地生活流量
  • 标题带“城市+品类+场景”（如“上海·深夜外卖 火锅一人餐”“广州·咖啡 外卖也有氛围感”），并绑定门店POI
  • 在门店主页配置“小程序店铺”入口，让浏览主页的用户一键进入店铺下单外卖或团购

玩法 2：用「多平台统一经营」，把小红书流量带动美团/抖音/微信整体爆单

目标场景：本地连锁或多门店商家，已经在美团/抖音/微信等有外卖或团购，希望小红书成为“新增流量入口”，又不想多平台乱单、超卖

具体操作：

• 打通多平台订单与库存
  • 通过有赞OMS把小红书外卖、美团、抖音、微信小程序等渠道商品、库存、订单统一管理，避免不同平台超卖、漏单
  • 设置自动分单到最近门店，保障多门店履约效率
• 小红书主打“内容种草入口”，其他平台协同承接
  • 小红书负责图文/短视频/直播深度种草，在笔记中统一挂有赞小程序入口，用户可选择到店自提、即时配送或预约服务
  • 商品和库存在后台统一维护，一处改价、多平台同步，减少运营成本
• 用数据看板优化各平台投放
  • 查看不同平台订单占比、爆款商品、笔记转化率，根据数据调整：小红书主推哪些套餐、哪些时间段适合投广告或找达人

玩法 3：用「外卖入驻 + 私域会员运营」，把外卖新客养成高复购会员

目标场景：外卖订单不少，但用户只下一两单就流失，希望通过小红书把外卖客沉淀到微信/企微，做长期会员运营、提升LTV

具体操作：

• 外卖/团购下单即入会，自动打标签
  • 在有赞里设置“小红书下单自动成为会员”，获取手机号，打上来源标签（小红书外卖 / 小红书团购 / 首单新客等）
  • 外卖核销或到店自提后自动累计积分，为后续复购做基础
• 引导用户进入企微/社群，做持续触达
  • 外卖订单页、礼包卡片内加入“加企微领下次外卖券/店内折扣券”引导
  • 新加的用户自动发送“会员欢迎礼包”：外卖满减券 + 到店体验券，鼓励从外卖向到店转化
• 结合内容节奏做会员分层运营
  • 针对首单客：推“第二单专属外卖套餐”“评价返券”
  • 针对常客：配合小红书发新品笔记，企微/社群同步推“会员专享新品外卖/团购”
  • 针对沉睡客：用小红书上新的场景笔记做种草，在企微推“限时唤醒券”，让老客再回来下单

商家案例

三联生活周刊图书旗舰店

《三联生活周刊》官方商城，触达高粘性杂志与图书读者。依托公众号菜单直链周刊书店承接公域流量，并在商品详情页底部进行店内商品关联推荐，提升曝光与客单价，实现期刊订阅与相关品类的多点转化与复购。

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猴爸爸旅行旗舰店

春秋旅游旗下“猴爸爸旅行”，聚焦目的地酒店、门票及本地玩乐消费客群。通过有赞微商城打通小红书，实现多渠道订单一体化管理，完成从公域到私域的高效引流与沉淀，累计沉淀私域精准粉丝 2 万+，提升复购与转化效率。

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仁意童书

仁意童书深耕 0-12 岁童书赛道，覆盖全国亲子家庭客群。通过分销市场供货/销货拓展渠道、提升业绩，并以“群团团”等工具在社群内实现高频裂变与快速出货，打造全渠道经营闭环，显著放大销售规模与渠道渗透力。

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