小红书外卖

小红书解决方案

通过有赞外卖小程序和小红书外卖能力，商家可在小红书笔记、POI 等内容场景中挂载团购/外卖链接，将种草流量一键导入自有外卖系统，实现多渠道统一接单与会员沉淀，降低平台抽佣和运营成本，提升本地外卖订单与复购。

小红书外卖本地生活内容种草多渠道运营私域引流

适用商家

小红书外卖更适合有到店或到家履约能力的餐饮商家，包括地方特色餐饮、快餐、火锅、甜品、咖啡等，希望通过内容种草获得高质量新客的门店与连锁品牌。尤其适合想打通小红书+微信等多渠道、用团购+外卖提升线上订单，并有数字化经营、会员运营和多平台同步管理需求的商家。

依托小红书图文、短视频、直播等内容形式展示菜品、环境和品牌故事，并在笔记中直接挂团购/外卖套餐、小程序商品链接，让用户在浏览内容时完成“种草—下单”一站式转化，缩短决策周期、提升转化率。

通过有赞微商城和全渠道 OMS，把小红书外卖、美团、抖音、微信等多渠道的商品、库存、订单、配送、核销统一管理，避免超卖与错单，同时支持小程序券、抖音券、美团券、小红书券在门店通过APP、POS、PC统一核销，大幅提升多平台经营效率。

借助小红书算法推荐和UGC评价精准匹配目标客群，并通过有赞实现“小红书流量导入微信/企业微信”，自动获取手机号、加企微/社群、支付即会员等，将外卖客户沉淀到CRM中，分层运营（首单、常客、沉睡客），用复购券、储值、套餐等方式提升客单价和生命周期价值。

利用有赞的拼团、秒杀、优惠券、满减、套餐等营销工具，在小红书场景中打造“同款套餐”“限时秒杀”等活动，并通过有赞分销招募小红书KOL/KOS和普通老客做团购/外卖分销，实现老带新、内容带货裂变，快速放大线上订单量。

通过有赞智能体和“小红书内容助手”批量生成、托管笔记内容，做账号分析、定位与爆款SOP，实现多渠道自动化营销（如外卖客户复购触达、库存预警、物流追踪），让商家把标准化工作交给系统处理，在小红书外卖等多个渠道获客的同时显著节省人力和时间成本。

目标场景：餐饮门店想把小红书种草流量直接变成外卖订单

具体操作：

选2–3个易外卖、复购高的产品，做成「小红书同款外卖套餐 / 限时秒杀套餐」，用有赞外卖小程序配置好菜单、满减、优惠券。
按场景做内容：例如「加班必备低脂便当」「女生晚饭不长肉的火锅外卖」，笔记里展示口味、包装、配送时效，并在内容中挂小红书小程序/外卖链接，实现「种草→点外卖」一键闭环。
通过有赞数据分析，看哪条笔记收藏、咨询和下单效果最好，放大这类主题，优化SKU（如增加小份装、单人套餐），持续投放同类型内容。

目标场景：门店已有客流和小红书关注量，但复购弱、外卖订单不稳定

具体操作：

门店收银台、桌面、打包袋贴有赞碰碰贴，设置跳转「小红书主页＋有赞微商城外卖页」，顾客「碰一下」就能关注+进外卖小程序。
设计简单动作激励：
- 到店顾客「发小红书笔记＋@门店」，即可领「外卖专享券（满减/包邮/新品尝鲜）」；
- 外卖订单随餐放小卡片，扫码/碰一碰加企业微信或社群，赠下一单外卖券，引导加私域。
使用有赞CRM把在小红书、微信、外卖小程序消费的用户统一沉淀，按「仅到店/仅外卖/高频外卖」分组，给高频外卖客推储值包、周卡、月卡等，提升LTV。

目标场景：同时在小红书、美团、抖音等做团购/外卖，运营混乱、易超卖

具体操作：

用有赞外卖+OMS，把小红书外卖、小程序、抖音、美团等订单打通，统一商品、库存和配送设置，避免因库存不通导致的延迟发货和差评。
在小红书重点做「决策内容」（探店、制作过程、对比测评），笔记中标注「本套餐在小红书/美团/抖音同款可下单」，引导用户就近平台下单；同时配置小红书专属组合套餐，承接高意向人群。
通过有赞数据看各平台转化与客单，沉淀到CRM后，对高价值用户做跨平台福利：如在抖音下单3次，发一张小红书外卖券；在小红书完成指定任务（发笔记/评价），赠同城外卖新品体验，形成「内容种草→多平台吃单→再回小红书晒体验」循环。