产品介绍
消费者内容助手-多平台内容种草获客是一款帮助线下门店打造多平台内容营销SOP的解决方案。它通过分阶段内容模板、多平台生成分发、小红书内容运营与企微联动CRM等能力,实现从种草曝光到到店成交与私域复购的高效转化。
适用商家
「消费者内容助手-多平台内容种草获客」更适合有线下门店、需要从小红书/视频号等平台持续获客,并希望把种草内容转成到店成交与私域复购的商家,如时尚服饰、美妆、生活方式等面向年轻女性客群的本地生活与零售门店。尤其适用于想做多平台内容营销SOP、主题活动月、用企微做标签分层推送的连锁门店或正在加速私域运营的商家。
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覆盖开店、交易、营销与客户运营等核心能力。覆盖开店、交易、营销与客户运营等核心能力,帮助你在真实经营场景中全面了解产品效果核心功能
功能1:分阶段内容SOP,协同驱动进店与复购
基于“认知-考虑-决策”三阶段,用消费者内容助手预设内容模板(生活方式/痛点、产品教育、案例对比),并拆解为短图文/短视频脚本在多平台分发,系统化引导用户从看内容到加企微、到店体验与复购,解决门店内容零散、难以持续转化的问题。
功能2:多平台内容生成与分发,放大种草获客效率
围绕“主题活动月”“换季计划”等营销主题,用消费者内容助手批量生成清单类、搭配建议、误区解析等系列内容,并分发至小红书、公众号、视频号等主阵地,实现一套内容多平台复用,降低内容生产门槛,提升种草曝光与获客效率。
功能3:小红书专属内容助手,助力本地门店精准获客
依托“小红书内容助手”,结合平台UGC生态和精准推广能力,为门店商家提供小红书内容创作与运营支持,通过真实体验种草、关键词投放和社区互动,实现在小红书上的高信任度获客,解决门店缺乏专业小红书运营能力的难题。
功能4:企微助手联动CRM,实现门店私域分层转化
新客加企微后,由企微助手自动打标签、分组推送对应阶段内容,并可配合有赞CRM向不同会员群体发放优惠券,将“内容+优惠”打包为可复用主题活动,帮助门店沉淀私域资产、提升复购率和会员运营效率。
功能5:精准内容推荐,提升整体转化效果
消费者内容助手通过对用户阶段与兴趣的识别,实现内容的精准推荐与连续推送,让每位顾客都拥有“连续剧式”的内容路径,而非零散触达,从而增强品牌信任感,显著提升从浏览到成交的转化率。
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玩法 1:用「小红书内容助手」,做门店本地生活“长期种草阵地”
目标场景:门店想在小红书持续被本地用户“搜到-看到-记住”,把线上内容变成线下到店
具体操作:
- 先用消费者内容助手规划每月小红书内容方向:生活方式种草(真实体验/穿搭/护肤日常)、产品测评、到店体验分享三大块。
- 按关键词布局笔记:标题里带商圈/城市+品类+场景(如“杭州滨江·上班族一周护肤方案”),内容中自然植入门店信息和导航方式。
- 每篇笔记底部统一设置行动引导:收藏+私信咨询+点击有赞门店/小程序预约,形成“本地搜索→种草→到店/下单”的闭环。
玩法 2:围绕「认知-考虑-决策」,搭一套多平台内容SOP带客进店
目标场景:用户在小红书看到你后,如何通过多平台内容,一路引导到加企微、进店、复购
具体操作:
- 用消费者内容助手按三阶段设计内容:
认知:痛点/生活方式内容(如“熬夜党护肤方案”“通勤穿搭一周不重样”);
考虑:产品/服务教育(原理、成分、流程、常见问题);
决策:真实案例、前后对比、用户评价、与竞品对比。 - 把同一主题拆成多平台版本:小红书做种草图文/短视频,公众号做详细讲解,视频号做过程/案例展示,结尾统一放“添加顾问微信/到店体验”的引导。
- 新客加企微后,用标签区分阶段(只种草未到店/已体验/老客),再按阶段推送对应内容,让每个人都看到“接力式内容”,而不是零散单条。
玩法 3:把「内容+优惠」打包,做可复制的“月度主题活动”
目标场景:新品季/淡季/节日节点,集中用内容拉一波销量和复购
具体操作:
- 每月确定一个主题(如“换季护肤急救计划”“开学季学习桌布置指南”),用消费者内容助手一口气生成系列内容:清单攻略、误区提醒、搭配/使用建议等。
- 在小红书/朋友圈/公众号同步发布主题内容,并设置统一话题/封面风格,让用户感觉这是持续的“专题栏目”,提升记忆度。
- 结合有赞CRM/企微:对看过相关内容或近期购买用户发放“主题专属券”(如主题套餐立减、二单复购券),在内容中自然提醒使用时间和到店方式,推动当月集中转化。
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nice rice旗舰店 新锐食品品牌nice rice,围绕私域用户资产搭建客户管理系统与积分会员体系,通过内容种草社区提升用户活跃与复购,并打通线上线下全渠道,实现商品、内容、活动一体化运营。2021年GMV达5亿,2023年科中台销售50万件,直营成交占比超70%。
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小土种草店 小土种草店面向年轻消费人群,以“种草+会员”驱动增长,通过积分兑换虚拟服务与实物提升会员粘性,并利用老客与员工分销撬动裂变。同时结合跨境电商与全渠道小程序商城,实现商品多渠道曝光与转化,带来持续业绩增长。👉 申请免费试用
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