产品介绍
「先试后付 - 提升下单转化」是一款通过寄售试用、付邮试用和先用后付支付能力,帮助高客单零售和私域带货商家优化支付体验、降低犹豫流失,实现高客单成交放大与整体下单转化率提升的解决方案。
适用商家
「先试后付 - 提升下单转化」最适合有导购服务、客单价较高、顾客决策周期长的零售商家,如中大淑女装、高端男装、珠宝等时尚高客单门店,以及通过私域聊天远程带货、需要寄售试用来拉新促活的品牌和连锁门店。尤其适用于希望优化支付体验、降低犹豫流失、用“先试后买”提升转化率的商家。
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功能1:先试后付寄售工具,拓展高客单销售机会
导购在订购「先试后付」应用后,可一键发起寄售,将商品寄到核心高净值客户家中试用,满意再付款,不满意退回,既提升高客单品的体验感,又有效扩大成交机会、提升业绩转化。
功能2:付邮试用活动,拉新促活提升下单转化
通过「付邮试用」先试后买玩法,顾客在试用专享页挑选商品,仅支付邮费即可试用,帮助商家承接观望用户、为正品引流,同时提升用户活跃度与新老客粘性,促进转化。
功能3:先用后付支付能力,降低下单门槛提升销量
先用后付支持商品详情页专属标签展示,消费者可0元下单、确认收货后再付款,至少延后7天支付,并支持极速免密支付,显著减轻付款压力、优化支付体验,经内测平均带来约12%销量提升。
功能4:平台垫资与坏账兜底,安全放开高客单先用后付
平台对先用后付订单100%承担坏账并垫资结算货款至商家账户,商家账期不变且无资损风险,让高客单品也能放心开启先用后付,兼顾放大销售与资金安全。
功能5:多营销场景覆盖,放大先用后付转化效果
先用后付可叠加券后价、秒杀、限时折扣、拼团、满减送、会员折扣、积分抵现等多种营销工具,在微信H5与小程序等环境下释放“先试后付+促销”组合效应,进一步提升下单转化率与客单价。
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玩法 1:用「先试后付寄售」,拉动高净值老客的大额下单
目标场景:中大淑女装、高端男装、珠宝等高客单门店,导购面对熟客犹豫大额下单时,希望“先试后付”降低决策压力、提升成交额。
具体操作:
- 导购在「先试后付」应用中,一键发起寄售,为核心老客挑选多套/多件商品寄到家中先试后买。
- 配合社群/企微话术,“先试后付,不喜包退”“0元下单,确认收货后再付款”,突出零压力试穿体验。
- 导购建立“寄售跟进表”(如企微标签/Excel),按到货时间做试穿提醒+搭配建议,集中催成单并统计业绩。
玩法 2:用「付邮试用 + 先用后付标签」,做新客拉新转化活动
目标场景:线上店铺想提高新客下单率、激活沉睡用户,利用先试后买心智,降低首次购买门槛。
具体操作:
- 选择1–2款高复购/正价引流品,设置「付邮试用」活动,在活动页强调“0元先用后付,确认收货再付款”。
- 在商品详情页开启「先用后付」并展示专属标签,同时叠加券后价、秒杀、限时折扣等,制造“低门槛+强优惠”的下单氛围。
- 通过公众号推文/社群/短视频引流到试用专享页,重点触达“加购未买”“长期未回访”的老客,邀请体验付邮试用,完成拉新促活。
玩法 3:用「先用后付 + 下单链路氛围」,提升高客单品支付转化
目标场景:高客单商品(护肤套装、家居大件、珠宝等)曝光不错,但用户到下单页依旧犹豫,支付转化率不高。
具体操作:
- 针对高客单品开启「先用后付」,在商品详情页与下单页突出“0元下单、7天后再付款、平台垫资无风险”的利益点,弱化一次性支付压力。
- 配同城库存紧张提示、限时折扣倒计时、下单页滚动栏等功能,营造“大家都在抢+先用后付更划算”的紧迫氛围,缩短犹豫时间。
- 分析后台“浏览-加购-下单”转化数据,对加购未支付用户重点推送先用后付权益说明和到期提醒,促进迟疑用户完成支付。
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