

全域获客
门店多渠道运营
通过有赞的全域运营与智能托管产品,打通商城、公域内容平台、门店与分销等多触点,实现从广告获客、内容种草到会员沉淀和复购的全域获客场景,帮助商家低成本获取精准客户并提升生意增长效率。
适用商家
全域获客方案更适合希望“多渠道同时发力”的生意型商家,尤其是零售品牌、连锁门店、本地生活(餐饮、美业、教育培训等)和有电商经营需求的商家。既想通过小红书、抖音、微信等公域做品牌曝光与拉新,又希望用商城、会员、SCRM、分销和外卖托管等手段,把流量沉淀为可反复运营客户的商家,更适合使用这类方案。
核心功能
功能1:全渠道商城与门店打通,一站搞定全域生意
通过有赞商城系统打通线上商城、线下门店、导购与消费者,统一管理支付、订单、库存、物流与营销活动,让用户在任意渠道都能获得无缝购物体验,帮助商家真正覆盖“全域场景”,提升转化与复购。
功能2:多平台公域引流与品牌曝光矩阵
基于小红书、抖音、微信视频号等平台的品牌账号/主页搭建与托管,以及POI门店主页、团购/外卖入口等多种流量入口,配合达人探店、话题营销和内容加热工具,帮商家在公域持续获取曝光和新客,并高效引流到店或成交页。
功能3:智能广告与分销体系,低成本精准拓客
依托有赞广告营销与“优质内容智能加热”,结合平台数据实现智能投放,快速找到高意向客户并降低投放成本;同时通过分销市场、社交分销、群团团等工具,发动达人、分销商、老客和社群团长一起卖货,放大全域获客规模。
功能4:会员与SCRM打通,实现全域客户资产沉淀
通过会员系统和SCRM,将来自广告、公域内容、电商平台、门店等多渠道的客户信息统一管理、打标签和识别来源,配合积分、优惠券、等级权益与精准触达,实现从“全域获客”到“全域运营”的闭环,提升客户生命周期价值。
功能5:表单与工具闭环获客,线上线下精准线索收集
借助有赞获客表单等在线工具,无需开发即可快速创建多种场景的电子表单,在官网、活动页、门店扫码等入口精准采集顾客需求和线索,替代纸质登记,提高运营效率,并为后续精准营销和全域运营提供数据基础。
运营玩法
玩法 1:用「一个商城+会员体系」,把多渠道流量收进同一个池子
目标场景:已经在做抖音、小红书、实体门店,但客户分散,难以统一运营
具体操作:
- 建一个有赞商城做“总入口”:
- 在抖音、小红书、视频号主页、短视频/笔记里统一插入商城商品链接或商城小程序码
- 线下门店桌贴、收银台放商城二维码,引导顾客扫码下单或领券
- 进店/进商城就先入会:
- 在商城/门店设置“注册会员立减”“入会送券”,用有赞会员系统自动拉新入会
- 根据来源打标签(抖音、小红书、门店导购等),为后续精细运营做准备
- 统一运营会员:
- 按标签做简单分层(新客 / 高价值客 / 某渠道客),用SCRM做公众号、企微、短信触达
- 节假日用一套会员活动(积分兑礼、满减券)同步推给所有渠道会员
玩法 2:公域种草 + 广告加热 + 分销裂变,全域低成本获客
目标场景:想在公域放大曝光,又怕广告花钱没产出
具体操作:
- 先用内容把“好货讲清楚”:
- 围绕关键词做SEO:用有赞SEO工具优化商品标题、描述,让百度、微信搜一搜能搜到你的商城
- 在商城搭建内容专区(教程、案例、避坑指南),并一键分发到公众号、社群、短信
- 再用智能加热放大优质内容:
- 把小红书、抖音、视频号账号托管给有赞智能体,帮助持续产出内容
- 使用“优质内容智能加热”,自动给转化好的笔记/视频投薯条、抖+、微信加热,把好内容推给更多精准人群
- 用分销让客户/达人帮你卖:
- 开启有赞分销员和分销市场,把畅销单品设为分销商品,设置简单的佣金方案
- 邀请达人、团长、老客户成为分销员,通过社群团购(群团团)、朋友圈、小红书/抖音挂商品链接带货
玩法 3:线上线下打通,门店+导购变成全域获客入口
目标场景:有线下门店,想把到店客和周边客都沉淀成长期客户
具体操作:
- 门店即流量入口:
- 用有赞碰碰贴,让到店顾客“手机一碰/一扫”,完成:关注品牌账号 + 发打卡笔记/短视频 + 领取福利(小礼品/下次优惠券)
- 门店开业、新品期,配合小红书团购、抖音本地生活团购,引导顾客打卡内容挂团购链接,公域曝光+当场转化
- 导购变个人小网店:
- 每个导购配一个有赞微商城/小程序名片,服务社群客户,在微信、社群里推荐商品,线上下单门店履约
- 导购带来的订单在系统中可追踪,可设置导购专属任务和激励
- 统一管理线下+线上订单:
- 打通门店库存和商城库存,有赞系统统一管理支付、订单、物流
- 用托管周报自动生成各渠道获客与销售数据(门店、公域平台、导购),按数据优化投放和活动
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