

门店员工管理
门店管理系统
通过有赞门店的员工信息与角色管理、排班考勤等工具,实现多门店、多角色的一体化员工管理场景,帮助商家规范权限、优化排班考勤,提升门店管理效率并降低用工管理成本。
适用商家
“门店员工管理”适合有线下门店、且员工较多、需要精细分工和考勤排班管理的商家,尤其是零售、连锁门店、美业/技师服务等行业。
同时适用于有总部-分店架构、需统一管理员工角色权限、跨门店协同运营,并希望通过数字化工具提升店务效率和客服服务质量的商家。
核心功能
功能1:标准化员工信息与多角色管理
支持自定义员工编号、联系方式及所属店铺角色,一个员工可管理多家门店、在单店内也可兼任多种角色,帮助商家根据实际业务灵活配置人力,避免账号混乱和权限不清。
功能2:总部统一人员与部门归属管理
在连锁总部可为员工选择店铺类型(总部/门店/网店等)、角色(高级管理员/普通管理员/财务/客服等)及部门归属,实现连锁组织架构统一管理,便于规范分工和上下级协同。
功能3:角色与权限精细化配置
支持按不同店铺类型自定义角色,并通过“参考角色”一键勾选基础权限,再按需增减,帮助商家为不同岗位精准配置操作权限,降低操作风险、提升管理安全性。
功能4:安全校验与负责人便捷操作
当店铺负责人账号登录时,可免验证码添加高级管理员,其他高级管理员则需通过负责人短信验证码校验,有效防止越权增员,兼顾安全性与日常操作效率。
功能5:员工信息快捷查询与编辑维护
支持通过手机号筛选员工并进行信息编辑,总部可直接修改员工姓名、联系方式等基础资料,方便人事变动时快速更新,保证员工档案与实际门店人员情况一致。
运营玩法
玩法 1:用「角色 + 权限」分工,解决多人管店的混乱问题
目标场景:连锁/多门店,人多事杂,谁能干什么不清楚,总出错
具体操作:
- 在总部后台先建好标准角色模板:如店长(高级管理员)、收银/导购(普通管理员)、财务、客服等,用参考角色勾选/减权限,形成一套“标准岗位说明书”。
- 给每位员工添加账号时:绑定所属店铺、部门和对应角色,一个人负责多店就给其绑定多个店铺并分配不同角色。
- 规定“所有系统操作必须用个人账号登录”,不共用账号,后续有问题可直接追踪到人,便于培训和考核。
适用:连锁品牌、新开多店、总部要统一管理权限与责任划分时。
玩法 2:用「排班 + 考勤」提升人效,减少排班纠纷
目标场景:服务类门店(美业、养生等),排班靠纸笔或群里喊,人效低、经常撞班
具体操作:
- 在系统中自定义早班/中班/晚班/休息等班次,设置好上班时间和时长,根据营业峰谷一键为技师/员工排班。
- 要求员工每天在系统内按排班上、下班打卡(或由店长核准考勤),将排班与出勤统一在一个系统里。
- 每周固定时间(如周四)由店长在系统里统一调整下周排班,员工只需看系统班表,减少临时换班和争议。
适用:美业、养生、按摩、烘焙、餐饮等需要轮班排班的门店。
玩法 3:用「员工管理 + 任务激励」把员工变成卖货能手
目标场景:想提升门店销售、让员工主动卖货,而不是“只上班不卖货”
具体操作:
- 先在员工管理中为每个导购/店员设好账号与角色,再在至尊版里配置分销员、任务和等级:如每日分享商品链接、拉新会员、完成销售额等。
- 通过销售排行/邀请人数排行,公开展示每位员工的数据表现,“能者多得”,与奖金、提成或小奖励挂钩。
- 每周用系统导出员工销售/拉新数据,店长在晨会中表扬Top员工、复盘落后员工的问题,形成稳定的激励机制。
适用:零售、美妆、生鲜、连锁便利等希望激活店员卖货积极性的门店。
商家案例
皇族养心堂皮肤管理
汝野RUYE 皮肤管理
悦享时UHANCE









