门店营销管理
门店管理系统
通过有赞门店及门店POS等数字化工具，实现从商品库存、收银结算到会员运营、精准营销的一体化门店营销管理，帮助门店商家打通线上线下、提升引流转化与经营效率。
适用商家
「门店营销管理」适合已有线下门店、需要系统化做会员营销和数据化运营的商家，如零售、美业、美妆、社区生鲜、连锁便利等。尤其适合希望用小程序、社群、微信营销软件等工具，打通收银、会员、优惠券和活动数据，实现精准拉新、提升复购和总部统一赋能门店的品牌与连锁门店。
核心功能
功能1：一体化门店经营与店务管理
依托《门店运营管理手册26条》和有赞门店/至尊版方案，将门店运营计划、日常运营、进销存、采购、资产与财务对账打通，实现线上线下一体化经营管理，帮助商家降低管理成本、减少人工出错、提升门店运转效率。
功能2：会员体系与精准营销运营
通过有赞门店内置的会员积分、储值、等级体系，结合标签分组与“门店商家如何开展精准营销”的方法，将合适的信息在合适时间触达重点客户群体，并支持门店导购联动，解决传统会员运营粗放、复购率低的问题，持续提升留客与转介绍。
功能3：多工具协同的门店营销活动管理
依托有赞门店的拼团、秒杀、优惠券满减等智能营销工具，以及“优惠券反选门店商品分组”能力，商家可按门店商品分组灵活设置可用/不可用范围，并通过小程序、社群、朋友圈等多渠道统一宣发，实现高效拉新、促活与门店业绩爆发。
功能4：POS收银与营销联动的前台管理
借助有赞门店POS一体化收银方案，支持多种支付方式、离线收银和与优惠券规则、扫码点单等营销活动联动，在3秒极速收银的同时自动判断优惠适用范围，既提升收银效率与顾客体验，又减少人工核价与漏用优惠的风险。
功能5：数据分析驱动的门店精细化运营
通过《门店运营管理手册26条》中的数据分析指导以及有赞门店数据报表与对账能力，实时监控进店人数、订单、活动效果和门店成本/利润，实现总部对连锁门店的统一数据管理，帮助商家及时优化营销策略和补货决策，持续提升单店与整体经营效益。
运营玩法
玩法1：用「运营手册+数据看板」，把门店日常管理变成可复盘的闭环
目标场景：门店运营散、执行不到位、不知道问题出在哪
具体操作：
- 基于《门店运营管理手册26条》拆成门店SOP：
- 日常检查（开店/闭店、陈列、卫生、服务用语）
- 销售流程（迎宾→推荐→成交→售后）
- 会员运营动作（拉新、转化、复购）
- 在有赞门店后台设定每日/每周必看数据：
- 到店/订单/客单价/会员占比/活动转化率
- 规定门店店长每周固定时间用数据复盘：本周差在哪、下周改什么
- 总部建立统一模板（SOP+数据看板截图+问题记录表），督导每月抽查门店执行情况，形成通报与优化建议
适用：连锁/加盟门店，总部要统一标准、提效管理时
玩法2：「总部统一活动+门店私域跟进」，打通全渠道门店营销管理
目标场景：总部活动落地慢，门店各玩各的，效果不可控
具体操作：
- 总部用有赞门店统一策划活动：
- 选择适合门店的玩法（拼团、秒杀、满减、优惠券）
- 根据门店商品分组设置「可用/不可用」商品，避免乱用券、毛利失控
- 一键在小程序/社群/公众号发布：
- 配套统一海报+文案+操作教程
- 通过线上培训+统一门店社群答疑，缩短「通知→上线」的时间
- 要求每家门店用导购微信/社群做二次触达：
- 对会员标签（新客/高客单/沉睡用户）分组私聊、群发
- 线下POS核销时引导关注公众号/小程序，完成会员沉淀
适用：节日大促、新品上市、季度主题活动，希望「一套方案，全国门店统一打」的品牌
玩法3：用「POS+会员+优惠券分组」，做精准门店营销管理
目标场景：门店想做精准营销，但券乱发、算不清、复购低
具体操作：
- 利用有赞门店POS & 会员体系：
- 顾客到店收银时，POS直接推荐开卡/储值/入会
- 系统自动打标签（门店来源、消费频次、客单层级）
- 用优惠券「门店分组反选」做精细化：
- 高毛利品不参与券（在后台设为“指定商品不可用”，按门店商品分组配置）
- 低频品/滞销品设专属券，刺激动销
- 设计3类标准化门店营销动作：
- 新客：首单立减券 + 到店后自动发「二单券」
- 老客：按消费周期发「唤醒券」
- 高价值客：专属折扣/生日礼/新品体验券
适用：希望用数字化工具提升客单、复购，同时把控毛利的实体门店（美业、零售、餐饮等）
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