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门店线上引流

门店智能化运营

商家可借助有赞门店与有赞碰碰贴,将门店内NFC贴纸、POS收银等触点接入小红书、美团、大众点评和微信私域,实现线下顾客一碰直达线上评价、加粉与团购下单,从而放大曝光、提升转化并沉淀会员资产。

门店线上引流公域获客转化私域流量运营智能工具引流口碑内容营销

适用商家

适合所有做本地生活到店生意、又想把线下客流沉淀到线上私域的门店商家,如餐饮、奶茶饮品、美容美发、美妆、服装、社区生鲜、连锁便利等。尤其是依赖小红书/美团/大众点评获客,希望提升线上曝光、冲榜好评、做会员运营与复购的实体门店,以及正在推进数字化经营、需要O2O一体化系统和智能收银的多门店/连锁品牌。

核心功能

功能1:NFC碰碰贴一碰直达线上互动

基于NFC的有赞碰碰贴/支付宝版,顾客手机“碰一下”即可直达点评页、小程序、主页等,实现加微信、收藏打卡、点评发笔记等操作,大幅降低参与门槛,把进店客流快速导入线上平台与私域。

功能2:AI自动生成多平台内容与评价

碰碰贴触达后可由AI自动生成小红书笔记、美团/大众点评等优质评价内容,自动带门店地址、关键词和推荐商品,提升真实UGC产量与内容质量,显著放大线上曝光与搜索排序权重。

功能3:公域平台内容运营与投流引流到店

通过在小红书、美团、大众点评优化门店信息、团购命名与场景关键词,结合推广通竞价和达人探店合作,实现自然流量+付费流量+达人内容的组合引流,将线上搜索和浏览人群转化为实际到店客流。

功能4:公私域联动,把线上访客沉淀为长期资产

利用有赞门店与微信社群、导购微信号结合,在门店、平台活动和碰碰贴触达后,引导顾客加微信、进群、领专属优惠券和会员权益,将美团/大众点评/小红书上的访客沉淀为私域会员,持续复购和转介绍。

功能5:数据看板与一体化门店系统优化引流效果

依托有赞门店与碰碰贴的数据报表,实时监控曝光、点击、进店、评价、核销等关键指标,并通过一体化收银、会员、营销系统统一管理线上线下订单和活动,让门店能按数据持续优化引流策略和预算投放。

运营玩法

玩法 1:店内贴「碰碰贴」,把线下客一键导到小红书 / 美团 / 私域

目标场景:顾客已经到店消费,但不愿意扫码关注、评价、发笔记

具体操作:

  • 在收银台、餐桌、门口等显眼位置贴上「有赞碰碰贴」,设置好跳转路径(小红书笔记、美团/点评主页、微信加好友)
  • 引导顾客「手机碰一下」,自动生成评价/笔记文案和图片,顾客只需一键发布,同时完成收藏、关注
  • 设置「碰一下送券/小礼品」规则(如下次到店优惠券),员工用简单话术提示,提升顾客参与率

适用:餐饮、美业、零售等需要口碑评价和线上曝光的门店

玩法 2:门店 WiFi / 收银台变「私域入口」,让每个到店客都进流量池

目标场景:门店客不少,但加不上微信、留不住,线上触达困难

具体操作:

  • 把连 WiFi、排队结账、取号这些必经环节,全部接入有赞门店/有赞小程序入口(如:连 WiFi弹出领券页 → 关注公众号/加企微/入会员)
  • 借助有赞门店会员体系,设置「进店即入会」:顾客加微信/入会员即可获得新人券、积分或小礼品
  • 用有赞POS在结账时提醒顾客报手机号或出示会员码,自动打标签(新客/老客/消费等级),后续用企微、社群做二次触达

适用:想把线下自然客流沉淀为可反复触达的私域、提升复购的门店

玩法 3:公域平台(小红书/美团/点评)+ 有赞门店活动,做「线上囤券 → 线下到店」闭环

目标场景:线上有曝光,但到店率不高;想用团购/囤券把线上客拉到门店

具体操作:

  • 在美团、大众点评、有赞小程序上设计 1–2 个高性价比到店套餐/囤券(如:首单体验、工作日午市、聚会/宴席专用套餐),名称带上高频搜索词
  • 联合小红书达人/顾客 UGC,用「探店+团购卡」的形式引导用户线上下单,明确写清到店使用场景(聚会、节日、下午茶等)
  • 使用有赞门店数据后台,实时看各渠道核销率、到店量,针对效果好的套餐加预算、做社群二次营销(如核销后自动发二单优惠券)

适用:新店开业、淡季冲客流、要用团购/预约把线上流量导入线下的门店

商家案例

诗普琳珠宝官方商城
诗普琳面向追求真爱纪念的珠宝消费人群,通过有赞布局社交电商与小程序,实现线上下单到店自提,打通私域与门店。借积分抵现、抽奖、换礼等玩法提升复购,并优化引流款结构,将客单从199元提升至399-499元,叠加满赠、多件多折等策略,显著拉高客单价与门店到店转化。
猫研所宠物药房
猫研所聚焦养猫人群,打造24小时互联网宠物医院+线上药房,通过公众号科普与300多个社群沉淀8万高粘性用户,构建线上内容获客、药品与用品销售,线下诊疗体验的闭环。开业一年内线下月客流从百人增至上千人,月流水连续增长约5%,线上店从月流水2000元跃升至10万+。
香遇沙龙香水总部
香遇定位东方女性沙龙香水,通过有赞企微助手将公域粉丝沉淀为45万私域好友,基于消费偏好分群推券和满减节日大促,带动网店销售额环比增长175%,线下门店提升9%。同时以社群运营与分销员机制拓宽渠道,实现线上导流线下超2万人,到店庆3天达成30万元业绩。

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