产品介绍

门店会员储值-会员等级管理是一款帮助连锁门店搭建多模式会员等级与储值体系的解决方案，通过储值分级、灵活等级权益和礼品卡等功能，沉淀高价值私域会员，提升资金回笼与长期复购。

适用商家

“门店会员储值-会员等级管理”更适合客单中高、重视到店服务和长期复购的连锁门店，如餐饮、百货零售、美妆护理、烘焙、休闲娱乐等。尤其是希望通过“单笔储值金额+等级权益”做用户分层、搭建储值营销体系、开展礼品卡/提货卡活动，并依托私域会员做长期拉新与资金回笼的商家。

核心功能

功能1：多模式会员等级管理，精准分层高价值用户

支持消费会员、成长值会员、储值会员等多种模式，商家可按消费金额、行为成长值或单笔储值金额进行分层，适配百货、餐饮、休闲娱乐等不同业态，精准识别高价值与潜力客户，提升运营效率。

功能2：可配置的等级规则与权益体系设计

在后台即可设置3-10个会员等级，灵活配置升级/降级规则、入会资料及对应基础权益（如折扣、新会员礼包、积分、优惠券等），帮助商家搭建清晰的等级梯度和权益组合，激励用户持续消费与升级。

功能3：门店会员储值营销体系，快速回笼资金并提升复购

通过“储值有礼+卡券组合+安心退款”搭建储值营销体系，可设置如“充500送礼品卡+节日提货卡”等储值礼包，并固定全年基础储值活动，叠加节日储值免单/积分翻倍，既加速资金回笼，又培养会员持续储值和复购习惯。

功能4：主题礼品卡与跨门店通用，助力私域裂变与连锁增长

支持礼品卡、提货卡、兑换卡、权益卡等多种卡型组合，并可结合节日、星座、祝福等场景设计主题礼品卡，鼓励会员为亲友充值送礼；同时支持线上线下、跨门店通用的储值支付与退款机制，增强信任感，放大连锁门店的私域拉新与裂变能力。

功能5：入会资料与门店导购联动，沉淀私域会员资产

通过设置入会资料和会员等级规则，在导购引导下完成到店用户注册与分层，系统沉淀完整会员信息和消费数据，为后续在企业微信、小程序等私域阵地开展精细化会员运营和长期复购提升打下数据基础。

运营玩法

玩法 1：用「储值会员分级」做连锁门店长期锁客

目标场景：连锁门店想快速回笼资金，同时沉淀高价值私域会员

具体操作：

• 在后台选择「储值会员方案」，按客单价设置3–5级储值等级（如单笔充100/500/1000/2000元，对应VIP2-5），基础VIP1为注册即入会
• 给不同等级设计差异化核心权益：如VIP1送新人礼包（积分+券），VIP2 9.5折，VIP3 9折，VIP4 8折，VIP5 7折，方便导购一句话讲清楚
• 在线下统一导购话术：重点推荐“首充升级”档（如充500直升VIP3），把一次性到店客转成高等级储值会员，指导在前台直接完成储值入会

玩法 2：结合「入会资料+等级权益」，搭建可运营的私域会员池

目标场景：想抓住每一个到店顾客做长期私域运营，而不只是做一次促销

具体操作：

• 在「会员等级」里设置入会资料项（手机、生日、门店来源等），用户注册VIP1时必须填写，用来丰富会员画像
• 按「消费会员 / 成长值会员」模式，设置3–5个等级及升级条件（如累计消费金额、签到送成长值），并配好生日券、积分加速等基础权益
• 通过企业微信或小程序，分等级进行私域触达：高等级会员推新品内测/专属折扣，一般会员推首单加购券，形成“不同等级不同活动”的精细化运营

玩法 3：用「储值+等级联动」设计节日权益方案，放大复购与连锁增长

目标场景：节假日/大促节点，想集中做一波储值拉升+门店连锁增长

具体操作：

• 以储值等级为基础，做节日主题方案：如“节日专享储值档”——充500按规则升级VIP3，再额外送节日优惠券或主题礼品卡
• 设置短期的等级加速规则：节日期间消费或签到增加更多成长值，帮助会员更快升到下一等级，导购现场重点强调“这几天消费更划算”
• 总部统一制定权益包和活动规则，各门店直接在系统中启用同一套会员等级方案，查看各店不同等级会员数与储值金额，指导后续针对性复购活动（如针对高等级会员做跨店通用权益）

商家案例

周村烧饼

传统国民小吃品牌，单品年营收超8000万，会员数破8万。通过门店引导入会、线上拼团+到店自提、会员储值送现金及积分商城等组合玩法，搭建高粘性会员体系，显著提升消费频次与复购率，实现从路过客到忠诚会员的持续转化。

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王德传茶庄DeChuanTea

高端茶品牌，布局两岸三地14家门店，客群重品质与文化体验。通过多门店+微商城一体化经营、分层会员权益卡和积分运营，构建长期会员资产；结合“限时折扣”等营销插件，双十一3天订单近400单，费销比28.61%，有效放大单次活动投入产出。

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巴思客蛋糕

新加坡知名蛋糕品牌，服务企业福利与个人消费双客群。在有赞自营外卖渠道沉淀私域，每年节省约20%平台佣金；用优惠码卡片承接企事业订单并沉淀用户，叠加储值活动与等级会员制，会员交易占比达70%，到店转化率达60.14%，实现资金与客户双沉淀。

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