美业小程序

美业连锁解决方案

美业小程序基于微信等渠道，为美容、美发、美甲等门店提供线上预约、会员管理与营销工具一体化场景，帮助门店做好私域经营，实现高效获客、精准留存和业绩提升。

美业数字化小程序获客会员运营连锁门店管理私域流量运营

适用商家

美业小程序更适合有实体门店、需要预约和会员管理的美业商家，如美容美体、美发造型、美甲美睫、医美、SPA、头疗养发等。特别适合想做私域商城卖卡卖项目、做社交裂变获客，以及有多门店连锁、需要统一数字化管理和会员精细化运营的品牌与加盟连锁机构。

提供“软硬件一站式购入”，用一套系统覆盖开店、充值卡/次卡、开单收银、资金资产管理等核心店务，实现从设备到系统的一体化配置，帮助门店降低选型成本、减少多系统切换，快速完成数字化开店。

支持线上预约、技师自动分配、员工排班和门店标准化流程管理，将客户旅程、门店管理与账务全流程数字化，帮助门店减少排队与排班混乱，提升服务效率和客户体验，为连锁扩张提供可复制的单店盈利模型。

内置完整的会员管理体系，包括等级积分、会员标签、储值营销、回访提醒、服务日志等，实现会员分层、精细化分群与自动化触达，帮助门店提升老客粘性和复购率，最大化单客价值。

通过微信小程序、美团、抖音、小红书等公域流量接入及“美业小程序支持跳转其他小程序”等能力，配合拼团、秒杀、团购券、推荐有礼等营销工具，帮助门店打通线上线下引流路径，构建从获客、转化到留存的营销闭环。

提供多门店/多品牌的连锁数字化解决方案与统一数据管控，总部可集中管理门店网店经营数据和权限；同时由专业服务团队“全程陪跑”，在系统搭建、运营策略与持续优化方面给予指导，帮助品牌实现业绩增长与稳健扩张。

目标场景：新开店、淡季客流少，希望快速把线上流量导入门店

具体操作：

在美业小程序内搭建「到店服务预约 + 团购套餐」
- 设置1–2款价格友好的“首次体验/新客套餐”（如洗剪吹/基础护理），支持在线预约、在线支付
- 利用美业小程序“技师主页、作品案例”提升信任感，预约前就让顾客看到技师和效果
把小程序入口铺到公域平台
- 抖音/小红书/视频号探店内容中直接挂小程序预约/团购卡，引导“看内容→点小程序→下单预约”
- 美团、大众点评团购详情里，引导用户扫码进美业小程序，完成预约、登记信息
到店核销+标签沉淀
- 前台用小程序收银/核销团购，系统自动给客户打上“新客/来源渠道”等标签，为后续会员运营做准备

目标场景：客人只来一次就不再回头，希望提高复购率和储值办卡率

具体操作：

到店后引导顾客在小程序入会
- 核销或买单时，引导客户用微信小程序完成“快捷入会”，享新人礼（如减10元/送护理加项）
- 小程序内启用会员等级+积分+储值卡，让顾客在手机里随时看自己的权益
利用自动化营销做“无打扰关怀”
- 依据系统数据设置自动触达：如消费7天未复购发“二单立减券”、30天未到店发“唤醒护理券”
- 结合生日、节日，通过小程序消息/企微社群，自动发放“生日护理券/专属折扣”
做会员分层运营提升客单价
- 在小程序会员后台按消费频次/客单价分群（高价值/潜力/沉睡）
- 对高价值会员推“高客单项目或疗程卡”，对沉睡会员推“低门槛体验+限时券”，提高唤醒率

目标场景：连锁/多门店品牌，希望统一管理，又要兼顾每家店和每位技师的业绩增长

具体操作：

搭建统一品牌美业小程序，打通所有门店
- 小程序首页展示门店列表，用户按附近/城市选择门店并预约
- 总部用连锁数字化能力统一设置项目、价格、会员权益，避免各店标准不一
让每位技师在小程序“有主页”
- 每位技师在小程序内展示个人资料、擅长项目、真实作品案例、服务评价
- 顾客下单时可“指定技师”，订单自动计入该技师业绩，激励技师主动分享自己的主页拉新
打通线上销售与门店结算
- 顾客在小程序购买卡项/套餐/产品，选择绑定具体门店，系统自动统计门店和技师业绩
- 总部通过数据看每店/每技师预约量、复购率，针对性投放公域广告或做本地活动支持高潜门店