景区小程序
文旅零售解决方案
通过景区小程序，实现游客线上购票预约、门店扫码点单及会员储值等多场景服务，让景区商家在提升游客体验的同时高效沉淀会员、拉长消费周期并提高复购与营业额。
适用商家
景区小程序适合各类景区及景区周边做游客生意的商家，包括景区内的咖啡馆、酒吧、餐馆、烘焙店、特产店、文创店等，需要用门店/外卖小程序做点单、储值锁客，并通过会员运营和私域复购，把“一次性游客”沉淀成长期客户的老板。
核心功能
功能1：景区门票/项目预约与票务管理一体化
支持景区门票、旅游项目等在线预约、购买与核销，可作为“景区预约/门票预约小程序+票务管理系统”，让游客提前规划行程、免排队购票，同时帮助景区规范管理客流与订单，降低线下运营压力。
功能2：景区门店小程序点单与24小时在线货架
为景区内咖啡馆、餐馆、烘焙店等提供扫码点单、外卖、小程序商城一体能力，游客可自助点餐、下单自提或同城配送；结合“24小时在线货架”，游客离店后仍可点单或购买特产，显著提升翻台率和整体营业额。
功能3：会员储值与私域会员运营
通过会员储值、积分、储值礼包等工具，按旅游时长和客单价设计储值档，锁定游客几天行程内的消费；离店后继续通过门店小程序和企业微信进行复购激励，拉长游客生命周期，让“一次性游客”变成长期会员。
功能4：一碰即成内容种草与同城引流
结合“有赞碰碰贴”，游客在景区门店结账时手机轻碰即可自动生成带门店定位的小红书探店笔记，并同步引导加企业微信领券，实现“发笔记+加会员+领券”三合一，帮助景区及周边店铺获得同城打卡曝光和持续自然流量。
功能5：数据分析驱动精细化营销与复购提升
依托有赞的智能客户运营与数据分析能力，按游客地区、消费偏好拆分人群，自动执行3/7/15/30天的营销触达（如储值提醒、食谱/玩法内容、复购券等），实时洞察小程序浏览与加购行为，用精准优惠和限时活动提升景区特产、文创等品类的复购率与客单价。
运营玩法
玩法 1：用「景区小程序门票预约」，解决排队与流量峰谷问题
目标场景：景区想减少线下排队、均衡客流、提高入园体验
具体操作：
- 在有赞搭建景区门票预约小程序：支持日历预约、分时段、限流控制，游客在抖音/微信/官方号入口都能一键购票预约
- 联动线下：在景区入口、停车场、酒店前台张贴小程序码，引导“扫码预约购票+免排队入园”，减少人工售票压力
- 结合营销：设置「早鸟票/工作日优惠票/夜场票」等不同价格档，利用预约分散高峰时段、提高淡时段上座率
玩法 2：把「景区门店 + 小程序」打通，锁定整个行程消费
目标场景：景区里有咖啡馆、餐厅、特产店等，希望游客多消费几次、把3–7天的行程消费锁在自己手里
具体操作：
- 每个门店用门店小程序做点单/下单：支持堂食、外卖、自提，游客在景区排队/游玩时就能提前点咖啡、餐食、伴手礼
- 在门店小程序内统一做「景区联名储值」：设计 199/499 等覆盖 3–7 天行程的储值档，跨门店通用（咖啡+餐厅+特产店），一次储值绑定整个行程消费
- 小程序承接离店复购：特产类商品支持“邮寄到家”，游客回家后继续通过同一个景区小程序下单购买特产、文创周边，解决“只来一次就断联”的问题
玩法 3：用「碰碰贴 + 景区小程序」，把游客变会员、持续复购
目标场景：景区文创店、烘焙店、特产店，希望同时搞定种草曝光 + 私域沉淀 + 小程序复购
具体操作：
- 收银台/爆款货架贴上有赞碰碰贴：顾客结账时手机轻碰，自动生成带门店定位的小红书探店笔记，同时引导关注企业微信/景区服务号
- 在跳转页挂上「景区小程序卡片」：让顾客一键进入景区小程序领取优惠券、会员积分或储值礼包，完成“发笔记 + 入会员 + 进小程序”的三连
- 离店后自动触达：用有赞的自动化运营，在离店后第3/7/15/30天，通过企业微信/短信推送“特产复购券、节日礼包、限时秒杀”，引导游客回到景区小程序下单，实现节假日之外的长期复购
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