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会员小程序

小程序解决方案

通过有赞会员小程序,商家可快速搭建集会员注册、积分、储值、等级与权益为一体的专属小程序,在微信内承接全渠道顾客、搭建内容社区并统一管理会员资产,从而提升入会率、复购率与品牌忠诚度。

微信会员运营私域流量沉淀积分权益体系全渠道会员打通小程序内容社区

适用商家

会员小程序适合希望做“全渠道会员运营”和“私域沉淀”的商家,例如已在抖音、淘宝、京东等有销量、想把顾客统一沉淀到微信运营的品牌电商、连锁零售和新零售门店。尤其适合有复购需求、想通过积分、等级、储值、内容社区提高复购率和忠诚度的商家,以及暂时不具备自研能力、需要一套打通会员招募、管理、营销闭环工具的企业。

核心功能

功能1:一站式会员小程序搭建与会员中心展示

基于有赞会员小程序,快速搭建高颜值专属小程序,内置会员注册、商城、储值、积分等模块,并支持1700+模板、40+组件自由搭配,帮助品牌低成本完成「会员中心+交易场景」的一体化搭建,强化品牌形象与信任感。

功能2:全渠道会员打通与统一管理

依托有赞会员管理/「会员通」能力,将微信小程序会员与抖音、淘宝天猫、京东、小红书、线下门店等全渠道会员身份、积分、等级和权益打通,并通过一个后台配置统一的会员规则,解决多平台会员割裂和重复维护的问题。

功能3:多触点智能拉新入会,提升入会率

通过店铺首页、商品详情页、企微欢迎语、包裹卡、客服短链、订单有礼、会员专享券等全链路触点引导用户入会,并可配置“0元入会送积分/抽奖”等活动,将公域和流量顾客持续导入小程序私域,案例中会员入会率可提升至40%以上。

功能4:成长体系、折扣与积分闭环,提升忠诚与复购

提供会员等级与付费会员体系,可配置储值专享折扣、会员折扣价、百种权益与任务营销;会员可通过消费、签到、发帖等行为获得积分,并在积分商城兑换商品或优惠券(含临期/库存商品),形成“赚积分—享折扣—再消费”的闭环,显著增强复购与粘性。

功能5:内容社区与社群运营,沉淀私域会员资产

在品牌小程序内搭建类似小红书的内容社区,支持会员发帖、点赞、评论、分享,并结合个人主页、社交价值与积分激励机制,围绕圈子分享、活动组织、知识科普等场景持续互动;同时通过企业微信社群承接会员沟通与活动推送,实现会员留存、私域内容沉淀及对天猫/京东/抖音等平台的反哺转化。

运营玩法

玩法 1:用「全触点入会 + 0元入会礼包」,把路人快速拉进会员小程序

目标场景:刚搭好会员小程序,想把分散在各个平台的顾客快速沉淀成微信会员

具体操作:

  • 全渠道挂入会入口
    • 店铺首页、商品详情页、企微欢迎语、订单完成页都放「0元入会」入口(按钮/弹窗/导购二维码)。
    • 线下门店用包裹卡、收银小票、桌贴等,引导扫码进入会员小程序入会。
  • 设计强刺激的首入会权益
    • 设置「0元入会送100积分 + 新人抽奖/新人专享券」,入会立刻可用,增强入会价值感。
    • 积分可在小程序积分商城兑换实物/优惠券,写清“新人三天内有效”制造紧迫感。
  • 打通外部平台会员资产
    • 在入会页明确说明「抖音、淘宝、京东等消费积分可同步到小程序」,提高入会转化。
    • 用“同步积分解锁等级/折扣”做文案,引导老顾客把历史消费都拉到微信私域。

适用:电商品牌、连锁门店、有外部平台店铺、正在从0-1搭建私域的商家。

玩法 2:在小程序里搭「轻内容社区」,用签到+发帖赚积分提升黏性与复购

目标场景:会员进小程序只下单不常来逛,想提升日活和复购率

具体操作:

  • 搭一个简版内容区
    • 在小程序里增加「社区/圈子」入口,聚焦和产品强相关的3个主题(如:圈子分享 / 使用心得 / 知识科普)。
    • 允许会员发图文、评论、点赞,沉淀内容到私域,替代单向广播式的公众号。
  • 用积分机制撬动发帖与回访
    • 设置任务:每日签到、发帖、评论、点赞都能获得积分,积分可在积分商城兑换优惠券或商品。
    • 给社区内的优质内容加倍积分、专属勋章,鼓励持续创作,让用户觉得“来逛一圈就能赚到实惠”。
  • 社群 + 订阅消息做回流
    • 新注册会员自动邀请加入微信社群,定期在群里推热门帖子和活动入口,引导回到小程序。
    • 结合小程序订阅消息群发“本周热门内容 + 限时积分任务”,形成“看内容→做任务→赚积分→下单”的闭环。

适用:客单中高、品类可分享/可种草(户外、服饰、美妆、生鲜、教育等)的品牌。

玩法 3:用「等级+折扣+储值」组合会员体系,锁住高价值会员复购

目标场景:已有一定会员量,希望系统性地提升复购和客单价

具体操作:

  • 设计清晰的等级和折扣体系
    • 在小程序会员中心展示等级规则:消费/成长值达到多少可升级多少折(如9.5折→9.2折→8.8折),让用户一眼看懂“再买一次就能升级”。
    • 给高等级会员配置专属价、专属商品或专属服务,强化“越买越划算”的心智。
  • 用储值锁定未来消费
    • 在小程序里设置储值活动,如「充300送30积分+专属折扣」,直接回笼资金并锁定后续消费。
    • 储值后自动发放权益卡或专属折扣券,并在到期前用订阅消息/企微提醒用户使用。
  • 让积分从“好赚好花”变成复购驱动力
    • 积分来源覆盖消费、签到、发帖、分享等;积分用途集中在:换券、换商品、参与抽奖。
    • 用临期/滞销库存做低成本高感知的积分兑换,配合「积分即将过期」提醒,刺激用户回到小程序下单。

适用:有一定客群基础、追求长期复购和会员资产沉淀的零售、餐饮、服务类商家。

商家案例

小鹿蓝蓝会员
三只松鼠旗下婴童食品品牌,聚焦宝妈育儿人群,通过微信广告高效引流增粉,结合企业微信沉淀私域,用专业育儿内容与一对一咨询提升信任,实现微商城复购率高达80%,有效拉高客单与生命周期价值。
豚小蒙会员商城
海豚童书官方微信商城,面向亲子阅读家庭,通过会员积分兑换与储值活动增强粘性,以老客分销和员工分销带动拉新转化,依托有赞全渠道小程序商城打通销售链路,推动官方正品销售与整体业绩持续增长。
小海螺会员商城
面向注重性价比的消费人群,主打超值好物,通过会员积分消耗与储值活动提高活跃与预充值,借助有赞全渠道小程序商城提升购买便捷度和转化效率,在沉淀高价值会员资产的同时,实现线上业绩稳步增长。

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