产品介绍

会员小程序-门店会员注册积分管理是一款帮助连锁及多门店快速搭建会员体系的解决方案。通过统一积分规则、全渠道会员打通及积分商城玩法，支持分店独立玩会员卡和会员价，盘活私域客流与库存，提升到店消费与复购率。

适用商家

会员小程序-门店会员注册积分管理，更适合有连锁或多分店、已在电商/内容平台有销量、想把顾客沉淀到微信统一运营的品牌商和零售/餐饮/美业等实体门店。尤其是重视复购和私域运营、需要总部统一控制积分（防止乱送分）、又希望分店能独立玩会员价、分店会员卡和积分商城拉动到店与全渠道复购的商家。

核心功能

功能1：分店快速搭建会员体系，实现门店独立运营升级

提供“分店会员卡—限时免费试用”等能力，分店可低成本快速上线会员体系，并在分店会员管理中为会员设置归属门店，让消费与会员收入都记在本店，帮助连锁品牌从0到1完成门店级会员管理升级与考核精细化。

功能2：全渠道会员与积分打通，统一管理提升入会转化

依托有赞会员通，将微信小程序与抖音、淘宝天猫、京东、线下门店等渠道的会员身份、积分、等级与权益打通，公域订单可一键转为私域积分，实现“每一次交易都是入会仪式”，有效降低推广成本、同步历史消费资产，并让全渠道入会率提升至40%以上。

功能3：灵活积分规则与积分返现，驱动到店消费与高频复购

支持按消费金额、签到、分享、推荐、发帖等多种行为配置积分获取规则，并可设置积分返现（如每消费100元返10积分、积分当钱花），让会员在全渠道持续“赚积分”，同时通过积分兑换优惠券、实物、虚拟权益等，将积分变成实打实的折扣收益，提升访问频次与复购率。

功能4：积分商城搭建与门店引流，盘活私域库存与线下客流

在会员小程序内搭建专属积分商城，支持“1积分换商品”“积分当钱花”等玩法，可优先投放临期/滞销库存与引流单品，配合如“1积分换到店爆款瑞士卷”等活动，吸引会员主动进店核销，既盘活库存又为线下门店持续导流。

功能5：内容社区+标签化运营，打造门店私域会员池提升粘性

在小程序内搭建类似小红书的轻内容社区，会员通过签到、发帖、评论等赚积分；门店可用“分店标签+分店会员价”圈选如“本店高客单”“周边白领”等人群，并通过企微/社群推送本店专属活动与会员价信息，在社交互动中持续激活高价值会员，提升私域留存与复购。

运营玩法

玩法1：用「分店试用会员卡 + 统一积分规则」，快速从0到1搭建连锁会员体系

目标场景：连锁/多门店品牌刚起步做会员，希望快速统一积分玩法，又要让各门店都能落地执行。

具体操作：

• 总部统一搭好会员小程序和积分规则

  • 在后台设置「按消费金额返积分 + 签到/分享/推荐送积分」，并明确不同等级的积分倍率。
  • 配置好积分商城基础商品（通用代金券、小样、虚拟权益卡等），保证所有门店都能用同一套权益。

• 给每家门店开通「分店会员卡—限时免费试用」

  • 为每家店开试用卡，导入老顾客手机号，标记清晰的「归属门店」。
  • 店内张贴二维码/桌贴：扫码进入同一会员小程序注册，系统自动按门店归属会员。

• 规范权限与执行，避免乱改积分

  • 明确：只有总部高级管理员才能增减积分、调整积分规则，门店仅负责拉新和引导使用。
  • 给店员固定话术：办会员=全渠道积分通用+积分当钱花，引导前台收银、导购统一推荐。

玩法2：用「全渠道积分打通 + 积分返现」，把一次消费变成长期复购

目标场景：品牌在抖音/天猫/京东/线下都有客流，希望把各渠道顾客导到微信私域，并提升复购。

具体操作：

• 打通外部平台会员身份和积分

  • 在有赞后台接入抖音、淘宝、京东等平台订单，把消费同步为小程序会员积分。
  • 公域成交后短信/包裹卡引导「扫码到小程序，一键同步历史积分」，让老客看到自己“积分余额”。

• 设计简单清晰的「积分返现」机制

  • 设置规则：例如每消费100元送10积分，在积分商城中「10积分=10元无门槛券，可叠加使用」。
  • 小程序下单页醒目展示“本单预计获得X积分，下次抵扣X元”，强化“越买越划算”。

• 用积分过期提醒，拉动二次及多次复购

  • 配置积分即将过期的订阅消息/企微群发：提示会员「积分快过期，立即到店/小程序兑换」。
  • 优先把临期/滞销库存、到店核销商品上架为积分兑换，拉动线上下单+线下到店。

玩法3：用「门店标签 + 积分任务 + 门店联动兑换」，做全渠道高粘性会员运营

目标场景：希望各门店既有自己的核心会员，又能通过积分任务联动其他门店和线上渠道，提升整体活跃与复购。

具体操作：

• 按门店和消费行为给会员打标签

  • 在后台给会员打上「常来本店/常来某分店/高客单/周末到店」等标签，记录归属门店。
  • 结合积分数据和消费频次，看出每家门店的“核心会员池”。

• 设计跨门店的「积分任务」，提高访问频次

  • 设置任务：每日签到、浏览小程序、到店核销、发帖/晒图等行为可获积分。
  • 在节假日给特定标签人群发「到其他指定门店消费积分翻倍」活动，引导交叉客流。

• 用积分商城做「门店联动权益」

  • 在积分商城中上架不同门店的专属券：如A店「咖啡买一赠一券」、B店「烘焙1积分换爆款单品」。
  • 总部统一配置券核销与库存，门店负责在现场提示：“你积分够了，现在就能兑本店专属券”，现场完成兑换+消费闭环。

商家案例

伊利金领冠奶粉官方旗舰店

伊利金领冠面向1-3岁幼儿妈妈人群，依托18年母乳研究与「伊利爱儿俱乐部」，通过自研CRM与有赞云打通微商城和会员体系，实现新客统一沉淀与精细运营。借小程序互跳和店铺笔记内容种草，提升小程序打开率与复购粘性，形成从内容到会员到成交的闭环增长。

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王德传茶庄DeChuanTea

王德传定位中高端茶客，在两岸三地多门店基础上打通线上商城与线下网点，通过有赞搭建分层会员体系、差异化权益卡与积分商城，盘活老客、提升复购。借「限时折扣」插件深度运营双十一，集中3天实现近400单，费销比达28.61%，显著提升活动投入产出。

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素可美颜

素可美颜服务本地社区美容养生客群，通过有赞小程序集中承载预约、开单收银、会员管理、员工业绩提成等核心经营动作，实现单店数字化。搭建积分抵现体系，老客每次消费均可累积并抵扣，提升复购意愿和储值黏性，让传统街边店获得更高的人效与客单价。

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