

会员积分营销
积分商城
通过有赞积分商城与小程序内容社区,支持会员在消费、签到、发帖等行为中赚取积分并兑换商品、优惠券或权益,帮助商家培养客户每日进店习惯、提升复购率与客单价,实现私域会员的持续增长与留存。
适用商家
会员积分营销与积分商城,适合希望“用积分拉动复购和日常访问”的商家:
尤其是有自家小程序/商城、想沉淀私域会员、做长期运营的商家,如零售、美业、餐饮、烘焙、服装、户外用品、电商品牌店等。
同时适用于有多平台经营(天猫、京东、抖音+线下门店),希望打通全渠道会员积分、提高入会率和积分消耗率的品牌。
核心功能
功能1:灵活搭建积分获取与兑换体系
支持按消费、签到、浏览、发帖、推荐等行为灵活设置积分规则,并用积分兑换实物商品、优惠券、权益卡等,帮助商家低成本激励会员高频访问小程序、形成持续复购动力。
功能2:一站式积分商城与权益运营
依托有赞积分商城,在小程序/商城内搭建专属“会员加油站”,支持积分兑换券码、实物、虚拟权益及包邮叠加购物车结算,并可一键上架权益市场爆品,实现“好物0负担上架”,提升客单价与积分消耗率。
功能3:全渠道会员与积分打通
打通微信小程序、天猫、京东、抖音及线下门店等多平台会员体系,实现多渠道消费统一累计积分、同步等级与折扣,让公域订单一键转为私域积分资产,强化会员对“成为会员有价值”的感知。
功能4:积分闭环与精细化增长玩法
通过“行为→赚积分→复购”的飞轮设计,结合签到领积分、积分即将过期提醒、积分返现(如消费返10%积分折抵)、裂变活动等玩法,既控制积分成本、盘活滞销/临期库存,又提高积分消耗率与复购率。
功能5:数据驱动与智能化积分营销
借助有赞数据分析与智能运营能力,根据用户行为调整积分任务(如搜索、浏览、阅读等),监测复购率、兑换率等关键指标,不断优化积分规则与活动策略,提升会员活跃度和整体营收增长。
运营玩法
玩法1:把「日常赚积分」做成习惯,拉高到店率 & 小程序活跃
目标场景:门店/品牌想让会员“天天来看看”,提高访问频次和复购
具体操作:
- 在小程序开通积分任务:签到、浏览商品/内容、发帖互动、下单都给积分(参考Edge和Naturehike的做法)
- 线下店张贴提示牌+收银口播:“每天来小程序签到+浏览新品,有积分可当钱用”
- 用企微/公众号做“连续签到提醒”和“积分即将过期提醒”,把沉默会员拉回小程序
玩法2:用积分商城清库存+拉高转化,把积分变“真金白银”
目标场景:门店有滞销/临期库存、希望用低成本福利刺激下单
具体操作:
- 在有赞积分商城上架:滞销品、库存多的款、临期商品、指定商品优惠券、权益卡等,只允许积分兑换
- 设置简单回馈规则:如“每消费100元返10积分,10积分=10元无门槛券,可叠加使用”,相当于长期9折返现
- 通过“积分将过期”消息+企微群提示,引导会员用积分兑换这些商品/券,既清库存又带来新一轮消费
玩法3:全渠道积分打通+内容社区,让积分驱动“买–玩–再买”闭环
目标场景:有多平台店铺(抖音/天猫/京东+线下+小程序),想做统一会员体系和高复购
具体操作:
- 打通多平台积分:会员在天猫、京东、抖音、线下门店消费的积分,同步到微信小程序积分账户
- 设计积分激励内容社区:发帖、点赞、评论、参与活动都给积分,帖子在小程序形成“户外/穿搭/美食”等UGC圈子
- 结合等级与权益卡:等级仍按消费/成长值升级,积分用来兑换专属权益卡、折扣券和实物礼,企微定期推送大促信息,引导会员优先在品牌小程序或指定平台下单
适用:服装、美妆、烘焙、户外等需要长期经营私域、且有多渠道销量的商家。
商家案例
设计师陈媚轻奢女装
周村烧饼
透蜜品牌旗舰店



