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蛋糕烘焙连锁管理

蛋糕烘焙解决方案

通过有赞连锁和烘焙门店管理系统,实现蛋糕烘焙连锁的线上线下一体化经营、会员一体化与多门店统一管理,提升运营效率、减少损耗并增强客户粘性与订单增长。

新零售烘焙连锁门店管理会员储值运营线上线下一体化智能营销增收

适用商家

蛋糕烘焙连锁管理解决方案主要适合有多家门店、需要统一管理商品/库存/会员、做线上线下一体化经营的蛋糕烘焙品牌和区域连锁,如金吉烘焙、苏缇曼等。尤其适合想用会员储值、社群营销、拼团团购等方式提升复购、降低损耗,并打通「到店+到家+线上商城」全渠道运营的烘焙商家。

核心功能

功能1:连锁多门店一体化经营管理

依托有赞连锁,实现蛋糕烘焙门店的商品、价格、促销、库存、会员等多门店统一配置与实时同步,总部可一键下发运营方案,解决连锁门店标准难统一、数据割裂的问题,大幅提升协同与管理效率。

功能2:「到店+到家+商城」三店一体全渠道经营

打通线下门店、自营外卖/同城配送及线上蛋糕商城(小程序、公众号等),实现订单、库存、会员储值、活动等数据全面打通,突破门店空间和营业时间限制,覆盖门店3公里外等更大消费半径,持续放大连锁品牌营收增量。

功能3:会员储值体系与智能精细化运营

通过会员等级、积分、成长任务、会员日及多档储值优惠等,叠加生日营销、客群画像与标签(如节日、星座、生日分层),实现线上线下会员统一管理和分层运营,提升老客复购率、储值金额和客户终身价值,缓解连锁门店获客成本压力。

功能4:智能生产备货与库存调拨管理

基于全渠道销量、售罄时间、天气、节假日及活动等数据,给出智能备货建议,并通过加工单、配方管理及要货模板支持门店与工厂之间的货品调拨和加工管理,帮助连锁烘焙品牌减少损耗、优化品类结构和提升整体供应链效率。

功能5:多样化营销工具与社群IP运营

结合拼团、多人砍价、好友瓜分券、礼品卡、卡券核销及IP社群运营等工具,配合公众号、新店活动、节日营销与达人种草,把公域流量沉淀到连锁品牌私域,形成老带新、活动裂变和持续拉新的闭环,增强品牌影响力与客户粘性。

运营玩法

玩法 1:统一会员体系+储值,做“跨门店通用”的锁客工程

目标场景:蛋糕烘焙连锁品牌,希望提高整体复购、让顾客走到哪家店都能消费

具体操作:

  • 总部用连锁系统打通线上小程序、门店收银、外卖等会员数据,统一积分、等级和储值余额,在所有门店通用。
  • 设计阶梯储值福利(如充100送10、充300送60、充1000送160),并设置“门店+线上商城”都可使用,开业季、开学季定期加码储值活动。
  • 结合生日、家庭消费场景做标签,按门店周边客群推送生日蛋糕券、早餐面包券,实现分层短信/企微/公众号精准触达。

玩法 2:“到店+到家+商城”三店一体,连锁门店统一拉新与转化

目标场景:多门店连锁,希望统一把抖音/小红书/公众号等流量沉淀进自己的客户池,提高门店整体订单量

具体操作:

  • 搭建连锁统一小程序商城,所有门店共享商品池和库存,用户下单可选择“门店自提/同城配送/快递”,用系统自动分单到最近门店。
  • 每家门店统一执行总部策划的拼团、砍价、好友瓜分券等活动,比如“58元抢158元生日蛋糕”“多门店通用早餐拼团”,用公众号、社群统一预热。
  • 抖音、小红书种草与达人探店一律挂小程序链接,引导用户首单后扫码入会+关注公众号,再通过商城自动发券引导二次到店或到家下单。

玩法 3:智能备货+无货自动转预订,连锁层面同时“减损耗+提销量”

目标场景:连锁烘焙门店面包、现烤类损耗高、常遇“卖断货”“卖不完”的情况

具体操作:

  • 所有门店统一接入系统,打通收银、小程序、自营外卖、团购等渠道数据,由总部查看每款单品在各门店的“售罄时间”和销量曲线,按门店级别给出生产建议。
  • 商品设置“无货自动转预订”,现货售罄后,线上直接变为预约,下单后门店按系统加工单生产;门店导购话术统一为“没有现货可以直接帮您预订”。
  • 对生产过量、动销慢的单品,总部按门店库存一键下发会员专属优惠或组合套餐活动(如家庭早餐组合、下午茶组合),在对应门店会员客群中精准清库存。

商家案例

康欣烘焙工坊
深耕湛江30年的本地烘焙连锁品牌,50+门店覆盖广泛客群。通过会员积分兑换虚拟服务及实物,提高复购率与粘性;叠加有赞小程序商城全渠道开店,实现线上线下一体化经营,整体业绩稳步增长。
张丫丫手工烘焙连锁
专注安康本地高端手工甜品,3家门店以全球甄选食材吸引家庭与年轻客群。通过积分兑换与储值活动激活会员资产,配合扫码点单+POS提升门店坪效,并借力有赞小程序商城拓展线上销售,推动整体营收持续增长。
七个仓库蛋糕
主打动物奶油与高端原料的烘焙品牌,以“烘焙融入生活”吸引品质客群。通过储值活动与导购助手增强会员运营与导购激励;结合扫码点单、POS和美团、饿了么、电商小程序等多平台经营,形成全渠道增长闭环,门店业绩显著提升。

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