大促营销运营

营销自动化系统

通过「营销活动会场」、营销画布等工具，分层触达大促潜在人群，覆盖双11、618、年终大促等关键节点，实现多渠道引流转化与老客激活，帮助商家在大促中稳定放大销量与复购。

节日大促策略私域会员运营消费者行为洞察留存复购增长热点借势营销

适用商家

大促营销运营适合有明确节日/节点促销诉求、依赖活动拉新与转化的商家，尤其是做双11、618、年终大促、年货节等的电商品牌与新零售商家。
同时也适用于希望用大促激活沉睡会员、做私域转化和留存（如连锁门店、电商店铺、重运营会员体系的品牌商），通过精细化人群运营与多轮复购提升整体业绩。

基于「社交电商大促运营地图」「私域日历」「春节/618/双11实战」等内容，覆盖从节点规划、节日/热点选题到引流、转化、留存的完整打法，帮助商家在双11、年终、年货节、618等大促中持续制造话题、匹配年轻人“理性又悦己”的新消费心态，提升整体转化率。

依托「营销活动会场」与大促玩法案例，支持秒杀、满减券、大额神券、储值送礼、竞猜返现、限时金牌专区等多种会场玩法统一承载与配置，实现大促期间的集中展示、统一成交和氛围营造，显著提升大促期间的进店率、客单和爆发销售额。

通过包裹卡、订单有礼、客服短链等，从淘宝、京东、抖音等大促公域平台将首单客户导入企业微信/小程序/社群，并结合会员等级、积分、生日/会员日权益等机制，配合1v1私聊与社群内容运营，实现从一次性大促成交到长期留存和多次复购，让大促不再“只赚当下”。

借助营销画布与会员标签，对历史消费金额、品类偏好、促销敏感度、沉睡/高价值等维度进行分层，支持为≥800元/＜800元用户配置不同大促权益，对沉睡私域客户制定专门激活链路，并通过AB测试不同权益、渠道和内容，放大大促期间的人群爆破效应与沉睡唤醒率。

通过分店会员功能，无需开发即可为各门店建立独立会员体系和活动配置权限，实现分店专属会员录入、权益发放与大促玩法设计，会员收入直接计入门店，激励门店围绕大促节点做更积极的拉新、留存和复购运营，放大整体连锁业绩。

目标场景：双11、618、年货节等整月大促，想系统做一整套节奏，不想只靠“当天打折”硬拼价

具体操作：

按 5 大节点拆节奏：
预热期（种草+拉私域）→ 引爆期（会场聚流+强转化）→ 高峰期（限时秒杀+AB 测试爆破）→ 尾款/尾声（补贴拖尾单）→ 大促后（留存+复购拉新）。
利用「营销活动会场」做统一入口：
把不同玩法（满减、秒杀、拼团、会员专享券）都挂在会场里，用 banner/导航做清晰分区，让用户少跳转、快速“看懂优惠”。
每个节点做一条“必做动作线”：
预热：老客专属预告券 + 社群报名“大促清单”；
引爆：短信/企微 + 小程序弹窗推会场；
尾声：限时加码券（快结束倒计时）+ 社群“省流版攻略”一图说清怎么最省钱。

适用：有一定线上基础（小程序、电商店铺）、希望大促有完整节奏而不是只做当天冲量的商家。

目标场景：面对“什么大促不玩了”的年轻人，希望提升大促点击率和转化率

具体操作：

产品分层：把货架分成三块
「理性平替区」：强调“成分/配置=大牌，价格更友好”，做 1–2 个代表性 SKU；
「小额快乐区」：咖啡、小零食、小样、体验装，客单 9–39 元，满足“睡前冲动小单”；
「兴趣悦己区」：与运动、旅行、宠物、爱好相关的“情绪价值”产品，允许适度溢价。
重写大促文案逻辑：
从“全场最低价”改为“帮你少踩坑”“这几件真值”“这届年轻人只为这几样买单”；
搭配「省流版攻略」长图：一张图列出：预算 99/199/299 分别怎么买最值。
结合内容/社交：
在社群、公众号、小红书等做「避坑/听劝」清单，而不是只发硬广；
选 1–2 个真实顾客故事：如何用 X 元搞定一周穿搭/一周三餐，强化“精致省钱”心智。

适用：美妆、服装、零食、生活家居等客单灵活、需要打“性价比+体验感”的品牌。

目标场景：大促当天成交不错，但后续复购差，希望把大促客留在私域持续转化

具体操作：

大促中就种好“私域钩子”：
包裹卡：突出“售后/答疑/专属福利”而不是单纯领券，引导扫码加企微/进群；
订单有礼：提醒“复制订单号到小程序/企微，即得积分/额外小样”。
用营销画布做「大促后激活计划」：
按消费金额、人群标签拆分：
过去一年＞800元：发大额复购券 + 新品优先购；
过去一年＜800元或新客：发门槛更低的满减券 + 爆款试用装；
对不同人群做短信 / 企微 / 小程序弹窗 AB 测试，看哪种权益+话术效果好。
私域精细运营 30 天：
第 1 周：以服务为主的 1V1 私聊（使用指导、搭配建议、售后关怀）；
第 2–3 周：社群每周 2–3 次内容种草 + 1 次限时活动（抢券、拼团）；
大促后第 10–15 天：针对未复购人群再发“提醒用券”或“小额秒杀”，并给当日用券人打上“促销敏感型”标签，为下次大促做人群资产沉淀。

适用：在淘宝/京东/抖音等有成交，希望沉淀企业微信、小程序会员、提升全年复购率的商家。