会员日怎么做? 用有赞AI工具箱
新品上架,要写推广文案;准备会员日,要做活动页面;顾客咨询完,还要记得跟进。忙起来,光是把这些事一件件做完,就要花不少时间。
这次,我们把WorkBuddy的100+种卖货技能,整理进了有赞AI工具箱
从搭建小程序到准备营销内容,再到客户跟进,商家可以根据眼前的任务,找到对应的经营专家。
比如,门店准备做一场会员日活动,就可以把几种技能一起用起来
活动还没开始,先把推广内容准备好。
告诉AI你的门店卖什么、这次活动有什么优惠,以及希望顾客如何参与,让它协助写朋友圈或小红书文案,再准备营销图片。商家确认内容后,就能用于活动推广。
顾客看到活动感兴趣,还需要一个报名入口。这时,可以找到小程序相关专家,把需求告诉WorkBuddy:
“帮我做一个会员日活动报名小程序,展示活动介绍,让顾客填写姓名、手机号和意向项目。”
WorkBuddy可以根据需求生成页面,商家再检查内容和报名流程,继续调整。想做一次到店体验,或准备一场抽奖活动,也可以从对应的需求开始。
有了报名入口,后面的客户经营就有了具体对象
需要继续经营报名客户时,可以按需对接有赞,把报名信息接成客户档案,记录活动来源、意向项目和跟进状态。下次联系顾客,就能知道对方之前关注什么,沟通到哪一步。
不同客户,后续安排也可以不同。
- 首次到店的顾客,可以提供体验券;
- 已经入会的客户,安排会员权益;
- 还想继续了解的人,则邀请进群,方便后续沟通。
商家设置好触达内容和执行时间后,相关跟进可以按规则进行。例如,针对已领券的顾客,安排到店体验提醒,让活动报名之后的服务继续下去。
活动期间,AI还可以协助接待咨询,识别顾客的购买意向,减少漏问和漏单。活动结束后,会员复购相关技能能帮助找到值得维护的客户,生成关怀与促单方案,再由商家结合实际情况使用。
从准备活动到后续跟进,这些技能可以用在不同环节
商家可以先挑最费时间的一件事,试着交给AI协助完成。
工具箱里的选择,也延伸到了更多日常经营场景
想优化商品展示,可以找到商品主图设计、包装设计相关技能;准备直播或培训导购,也有对应的专家。日常店务中,AI还可协助监控订单、库存和活动状态,发现异常及时提醒。
针对更具体的业务,工具箱里也有美业活动策划、兴趣班体验课招生等方向的技能。比如准备招生体验课,就可以让相应专家协助梳理活动内容和家长沟通文案。
100+种技能,可以从今天最需要的那一个开始用
打开有赞AI工具箱,找一个眼前的任务试试:
- 为下一场活动写条文案,
- 搭个报名小程序,
- 或者准备一份会员跟进方案。
让AI参与这些具体工作,把更多时间留给产品、服务和顾客。
内容时效说明:本文反映发布或更新时的信息。产品功能、套餐价格、政策及操作流程可能发生变化。查询或引用当前情况时,请结合本文日期与适用范围,优先核对已生效的最新官方资料。
