门店如何用到店顾客引流提升视频流量

清赏

有赞学堂金牌讲师

咨询专家

很多门店在视频号、小红书上辛苦发内容，播放量一直不稳定；找工具加热、投放或找KOL，又贵又难评估效果。实际上，门店自带流量入口：到店顾客和外卖顾客，只是大多数人没用起来。下面用几个简单玩法，讲清楚如何用NFC碰碰贴，把顾客变成你的“移动宣传车”。

问题：内容做了很多，流量却上不去

不少商家都有这些困惑：

• 视频号、小红书坚持更新，但点赞、收藏很少
• 靠平台自然流量，曝光不稳定
• 想投放、找KOL成本高，不敢长期做
• 门店有稳定客流，却没转化成线上粉丝

原因往往不是内容太差，而是缺少“入口”：顾客线下到店、收外卖时，没有一个顺手的动作，帮你把人导到视频号、小红书上。

解决思路：把顾客变成“移动宣传车”

核心思路：用NFC碰碰贴，把支付场景、外卖场景，改造成引流场景和内容传播场景。

玩法一：收银台变成视频入口

在收银台放一张有赞NFC碰碰贴：

• 二维码既是收款码，也是推广码
• 顾客结账时，扫码/手机轻碰，即可跳转到你的视频号或小红书主页
• 在页面上固定一条主推视频，比如新品上架、限时活动

实操小技巧：

• 店员一句话引导：“扫一扫，下次来有会员价/赠品”
• 点赞/关注后，可发一张小额优惠券，提升顾客参与度
• 搭配有赞会员运营，把扫码顾客沉淀到企业微信，方便后续私域复购

玩法二：外卖包装变成会说话的广告牌

很多商家忽略了外卖用户，这块其实是非常高性价比的引流入口。

做法：

1. 用有赞碰碰贴，为外卖专门生成一套推广二维码
2. 把碰碰贴贴在外卖包装袋、餐盒、饮品杯封口贴上
3. 在备注上简单提示：“扫码看上菜视频/新品福利”

顾客收到外卖后，扫一下就能看到你的视频号、小红书内容：

• 店内上新、制作过程、用餐氛围短视频
• 专门为外卖顾客准备的福利视频，比如“下次到店满减”

这样做的好处：

• 每一单外卖都是一次曝光，不需要额外广告费
• 视频被点赞、转发，有助于提升同城推荐权重
• 外卖客被导入你的私域，后续引导TA到店消费，提高复购

玩法三：内容创作不用愁，交给AI先打底

很多老板想做内容，但最难的是“怎么写、怎么拍”。

有赞里可以用AI生成小红书笔记、短视频文案：

• 根据你的品类、招牌菜、门店特色，自动生成几套文案
• 老板只需要根据实际情况稍微修改，再拍视频
• 统一落到同一个视频号、小红书账号上，集中做账号权重

这样能解决“不会写文案”的问题，把精力放到拍摄和服务顾客上。

如何提升引流效率和复购

把上述玩法串起来，就是一套完整的引流–沉淀–复购闭环：

1. 到店、外卖顾客通过碰碰贴，引流到视频号、小红书
2. 视频引导顾客加入会员、扫码加企业微信
3. 在有赞后台搭建会员体系，设置积分、生日礼、专属优惠
4. 通过企业微信标签，分群触达：
   • 老客推新品短视频
   • 新客推首次复购券
5. 视频+私域消息结合，提醒顾客二次消费，提升复购率

实操建议：

• 每周固定1–2条内容，围绕新品、活动、真实好评
• 视频里明确写：“到店/下单加会员有专属福利”
• 用有赞统计数据，看哪类视频带来的扫码、下单更多，及时调整内容

把顾客触达路径设计好，你就不再单纯依赖平台算法，而是借助门店每一个触点，稳步放大自己的私域和内容账号资产。

如果你想进一步了解这套“碰碰贴+视频号/小红书+会员运营”的玩法，可点击下方卡片领取对应行业方案、商家案例和详细实操资料。