在制定营销策略时,一个关键的转变是从单纯强调产品特性(Features)转向突出产品优势(Benefits)。正如沃隆每日坚果创始人所提到的,“这是营销中最具影响力的思维转变之一”。通过将关注点从特性转向优势,你可以与消费者建立更深层次的情感连接,从而推动购买决策。
以沃隆每日坚果为例,其产品特性包括“无添加糖”和“100%坚果配比”。但这些特性对消费者来说意味着什么?“优势是更深层次的营销,”创始人解释道,“它能够向消费者传达:为什么这个产品对你有益?为什么你应该购买它?为什么它能改善你的生活?”通过突出优势,你可以让消费者感受到产品对他们生活的积极影响。
沃隆的包装设计同时展示了产品特性和优势,清晰地将坚果的成分与其对消费者生活的改善联系起来。将这种策略应用到你的营销中,可以帮助消费者更清楚地理解你的产品是什么,以及为什么他们需要它。
什么是产品特性?
产品特性是产品的具体属性和特点。它们描述了产品的物理属性或功能,通常是可量化的。例如,在营销一辆汽车时,特性可能包括四轮驱动、全景天窗和加热座椅。这些特性为消费者提供了明确的产品信息,帮助他们了解他们将获得什么。
什么是产品优势?
产品优势是消费者购买产品后可以期待的积极结果。这是你与潜在买家建立情感连接的机会,通过展示你的产品如何解决问题或改善他们的生活。例如,如果一辆汽车具备四轮驱动、全景天窗和加热座椅,消费者可能从中获得的好处包括:能够进行越野驾驶、欣赏夜空美景,以及在寒冷天气中保持温暖。这些优势共同传递了一种自由和舒适的生活方式。
特性 vs. 优势:如何有效结合两者?
虽然产品特性描述了产品的具体属性,但产品优势则展示了这些属性如何改善消费者的生活。例如,如果你销售床上用品,产品的特性可能是床单的纱支数和材质,而优势可能是它们在炎热的夏天和寒冷的冬天都能提供舒适的睡眠体验。
即使消费者对你的产品特性感兴趣,他们可能并不总是能立即理解这些特性如何让他们的生活变得更好。通过在营销中同时强调特性和优势,你可以帮助消费者更清楚地理解为什么你的产品是最佳选择。
国内品牌如何结合特性和优势进行营销?
沃隆每日坚果:无添加,更健康
沃隆每日坚果的特性是“无添加糖”和“100%坚果配比”,而其优势在于“健康营养”和“适合全家分享”。通过强调这些优势,沃隆成功吸引了注重健康的消费者,并成为每日坚果品类的领军品牌。
元气森林:0糖0脂0卡,健康饮料新选择
元气森林的特性是“0糖0脂0卡配方”,而其优势在于“健康解渴”和“适合健身人群”。通过突出这些优势,元气森林迅速占领了健康饮料市场,成为年轻消费者的首选。
美的:智能家电,让生活更便捷
美的的智能家电产品特性包括“远程控制”和“节能模式”,而其优势在于“提升生活效率”和“降低能源消耗”。通过将这些优势与特性结合,美的成功吸引了追求高品质生活的消费者。
六必居:传统工艺,健康美味
六必居通过推出二八酱奶茶、益生菌酸菜等创新产品,将传统酱菜与现代消费需求结合。其特性是“传统工艺+现代创新”,而优势在于“健康美味”和“适合年轻消费者”。这种策略不仅吸引了新用户,还提升了品牌的年轻化形象。
袋鼠先生:拉丝牛肉,健康轻食
袋鼠先生的拉丝牛肉产品特性是“优质牛肉”和“高蛋白”,而其优势在于“适合健身人群”和“便携代餐”。通过在抖音等平台的推广,袋鼠先生成功成为即食健身牛肉品类的领军品牌。
如何在营销中使用特性和优势?
在产品对比中使用特性
例如,洽洽通过对比传统炒瓜子与煮瓜子的特性,突出其“更易剥壳”和“更卫生”的优势,快速传递产品价值。
在产品页面上连接特性和优势
良品铺子在其产品页面上清晰展示了“零添加”的特性,并强调“更健康”的优势,帮助消费者理解产品的独特性。
在社交媒体上强调优势而非特性
米多奇通过明星推荐和综艺节目合作,突出其健康零食的优势,成功吸引了年轻消费者的关注。
在广告文案中用视觉效果支持优势
例如,奥利奥通过推出“轻甜夹心”饼干,结合低糖配方和柔滑口感,传递“健康美味”的优势。这种结合视觉和文案的方式让消费者更直观地感受到产品的价值。
通过结合产品特性和优势,国内品牌成功实现了与消费者的深度连接,推动了购买决策。这种策略不仅提升了品牌认知度,还为健康零食市场注入了新的活力。

